Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Haftadan Fazla Süredir Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

61

Mamanevde internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde toplam 1.620,00 TL tutarında Dog Chow köpek maması siparişi verdim. Site üzerinde siparişimin başarıyla oluşturulduğu ve sipariş numaramın #6A75B819BA49D olduğu görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödediğim ücretin karşılığında ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilip 1.620,00 TL tutarındaki bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Sezgin
22 Ağustos 02:45

13.08.2026 tarihinde ilgili siparişimi iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, ücret iadelerini her haftanın çarşamba günü yaptıklarını, benim iademin 19.08. 2026 çarşamba günü yapılacağını söylediği halde bugün 22.08.2026 tarihi itibariyle herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Mesaj yazdım dönüş yapılmadı. Para iademin bir an önce ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Sezgin
22 Ağustos 02:58

Farklı farklı İnternet sitelerindeki mağdurlar da hep aynı kişinin banka hesabına sipariş karşılığında havale yaptıklarını yazmışlar. Hülya Kırtay isimli şahıs hakkında suç duyurusunda bulunmalıyız kanaatimce.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maman Evde Sipariş Edilen Köpek Maması Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

339

"Evet sonunda sulh olduk, gecikmeli de olsa mamanın elime geçtiğini daha önceki güncellememde zaten yazmıştım. Şikayetvar sitesinin en önemli özelliklerinden birisi şikayetin olmasından çok şikayet sürecinin nasıl sonuçlandığıdır. Böylece izleyiciler müşteriler ve hizmet sağlayıcılar arasındaki gelişmeleri takip ederler, aksaklıkların giderilip giderilmediği veya tarafların çözüm odaklı iyi niyetleri olup olmadığı anlaşılabilir hale gelir. Her ticarette aksaklıklar olabilir ancak önemli olan iyi niyet ve müşteri odaklı çözümdür. Firmaların itibarı yapılan şikayetlerle zedelenmez aksine çözüm sürecindeki tutumlarıyla itibar artar."

1 Destek3 Yorum

Kedi Maması Siparişinde Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim

278

19.07.2026 sabahı mamanevde sitesi üzerinden 15 kg Pro Choice kedi maması için 2.350 TL tutarında sipariş verdim. Buna r...

3 Destek

Video Şikayetler

Maman Evde Eksik Ve Farklı Ürün Göndermiş!

Maman Evde EksikVe Farklı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Elham
Maman Evde Faturasız Ve Eksik Malzeme Gönderdi, İade Almıyor!

Maman EvdeFaturasız Ve Eksik Malzeme Gönderdi, İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
Maman Evde Ne Olduğu Belli Olmayan Mamalar Geldi!

Maman Evde NeOlduğu Belli Olmayan Mamalar Geldi!

Profil fotoğrafı
Zafer
Maman Evde Kalitesiz Mama Gönderdiler

Maman EvdeKalitesiz Mama Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Erhan