Siparişim Haftadan Fazla Süredir Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim
Mamanevde internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde toplam 1.620,00 TL tutarında Dog Chow köpek maması siparişi verdim. Site üzerinde siparişimin başarıyla oluşturulduğu ve sipariş numaramın #6A75B819BA49D olduğu görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim ücretin karşılığında ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilip 1.620,00 TL tutarındaki bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2026 tarihinde ilgili siparişimi iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, ücret iadelerini her haftanın çarşamba günü yaptıklarını, benim iademin 19.08. 2026 çarşamba günü yapılacağını söylediği halde bugün 22.08.2026 tarihi itibariyle herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Mesaj yazdım dönüş yapılmadı. Para iademin bir an önce ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Farklı farklı İnternet sitelerindeki mağdurlar da hep aynı kişinin banka hesabına sipariş karşılığında havale yaptıklarını yazmışlar. Hülya Kırtay isimli şahıs hakkında suç duyurusunda bulunmalıyız kanaatimce.













