to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.440 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
23.07.2026 tarihinde Mamanevde.com üzerinden toplam 2.440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 28.07.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram #6A61DB26C4E57’dir.
Ücret iadesiyle ilgili olarak Mamanevde.com’un WhatsApp müşteri hizmetleri kanalı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Ancak karşıma sürekli yapay zeka yanıtları çıkıyor ve her seferinde kargo yoğunluğu veya yetkilinin ofiste olmaması gibi konuyla ilgisiz ve oyalayıcı cevaplar veriliyor. Somut bir çözüm üretilmediği gibi, iademin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de paylaşılmıyor.
Siparişim iptal edildiği halde tarafıma ait 2.440 TL ücret iademin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili net, resmi bir bilgilendirme talep ediyorum.
