to read complaints and reviews, or file yours.Silikon Valf Üzerindeki Beyaz Lekeler Mamajoo Gaia Göğüs Pompasında Hijyen Sorunu
15.08.2026 tarihinde Yalova Vega AVM E-Bebek mağazasından Mamajoo Gaia giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, ardından ılık su ve uygun deterjan ile yıkayıp steril ettim ve kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra silikon valfte beyaz beyaz lekeler oluştuğunu fark ettim. Aynı işlemi bir kez daha tekrarlamama rağmen bu beyazlık kaybolmadı.
17.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım E-Bebek mağazasına teslim ettim, onlar da ürünü servise gönderdiler. 25.08.2026 tarihinde Mamajoo Grup Baby WhatsApp hattından pompanın çalıştığına dair bir video gönderdiler. Ben de kendilerine silikon valfin fotoğrafını ilettim. Bana sıcak su ve bebek deterjanı ile temizlememi söylediler ancak bu işlemi ürünü göndermeden önce iki defa yaptığımı, yine de beyazlığın geçmediğini belirttim. Buna rağmen valfin renginin normal olduğu ifade edildi.
Bu benim ilk göğüs pompası kullanımım değil ve silikon valfteki bu beyaz lekeli görüntü beni hijyen açısından çok rahatsız ediyor. Hiçbir işlem yapılmadan ürün 31.08.2026 tarihinde tekrar E-Bebek mağazasına gönderilmiş, 01.09.2026 tarihinde de pompamı teslim aldım. Eve geldiğimde sıcak su ve bebek deterjanı ile tekrar yıkadım, fakat silikon valfteki beyaz beyaz lekeler hâlâ duruyor ve bu halde bebeğime süt sağmak istemiyorum.
Ürünün ilk kullanımdan sonra bu hale gelmesini kabul etmiyor, üretim hatası olabileceğini düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Ece Hanım merhaba, Bebek ürünlerimiz Bpa ve Fitalat içermeyen, kaliteli ham maddelerden üretilmektedir. Valf üzerinde kalan süt kalıntıları veya ürünün uzun süre ya da çok sık kaynatılmasına bağlı olarak zamanla matlaşma, bulanıklaşma veya beyazlama görülebilir. Ayrıca sudaki mineral ve kireç kalıntıları da silikon yüzeyinde beyaz bir görünüm oluşmasına neden olabilir. Bu durum, ürünün işlevini kaybettiği anlamına gelmemektedir. Yapılan değerlendirmede üretim kaynaklı herhangi bir sorun veya kusur tespit edilmemiştir. Dilerseniz ücretli olarak yeni valf siparişi oluşturabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.
Hayır ücret ödemeyeceğim ilk kullanımda bu kadar beyazlayan bir ürün olamaz demek ki ürününüz yeterli kalitede değil ürününüzü iade etmek istiyorum
