Mamajoo Gaia Göğüs Pompası Yetersiz Süt Çekimi Ve Ağrılı Kullanım Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce 7 Temmuz 2026 tarihinde Adana Baby Mall mağazasından Mamajoo Gaia eller serbest göğüs pompası satın aldım. Daha önce bu marka hariç dört farklı marka göğüs pompası denedim ve içlerinden ikisini hâlâ düzenli olarak kullanıyorum. Normalde her iki göğsümden ortalama 150–200 ml süt sağarken, Mamajoo Gaia ile hangi flanş ölçüsünü ve modu denersem deneyeyim her seferinde bunun neredeyse üçte biri kadar verim alabildim.

Ürünü ilk önce kutu içinden çıkan flanş ölçüleriyle tüm kademeleri ve modları tek tek deneyerek kullandım. Sütümü yeteri kadar sağamadığı için göğüslerimde birikme ve sonrasında kanama oldu. Özellikle 1. Kademede bile ciddi acı hissettim ve ürünü bu şekilde kullanamayacağımı belirterek servise gönderdim. Servisteyken bir de 21 mm, artık kutudan çıkmayan ölçüyü ayrıca sipariş verip denedim ancak sonuç yine değişmedi, hangi ölçüyü kullanırsam kullanayım her sağımda yarıdan daha az verim aldım ve masaj modunu da kullansam sürekli acı yaptı.

Ürünü, göğüs ucumda kanama ve dayanılmaz acıya sebep olduğu, yeterli sütü çekmediği ve göğüslerimde birikme yaptığı için “üründe bir sorun var” diyerek teknik servise ilettim. Buna rağmen “hiçbir sorun yok” denilerek ürün bana mağazadan tekrar teslim edildi. Ancak ben hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve bu ürün, denediğim markalar arasında verim alamadığım tek pompa oldu. Ayrıca diğer markalara göre çok küçük ve fazla parçaları olması nedeniyle yıkama, kurutma ve montaj süreci oldukça zahmetli, kullanımı pratik değil.

Verdiğim ücrete ve yaşadığım mağduriyete gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Emzirme sürecimde hem fiziksel acı hem de süt miktarımda düşüş yaşadım. Tüm bu nedenlerle, Mamajoo Gaia göğüs pompası için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.