Mamajoo Göğüs Pompasında Yetersiz Çekim Gücü Ve Çözüm Sunulmaması



Mamajoo Eller Serbest Gaia göğüs pompasını geçen hafta Hepsiburada üzerinden sipariş no 487 699 206 1 ile satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak çekim gücü son derece yetersiz. Aynı anda farklı bir marka daha kullanıyorum ve aradaki fark çok belirgin; Mamajoo göğüs pompası neredeyse manuel pompa gibi çalışıyor ve sağım işlemini çok zorlaştırıyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Mamajoo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, video ve görsellerle durumu detaylı olarak anlattım. Ancak bana sadece ürünü dik kullanmam gerektiği ve iade kabul edilmediği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünü her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünün yeni olması nedeniyle faturam da mevcut.
Mamajoo’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün para iadesinin yapılmasıdır.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Kullanılan ürünlerde hijyen nedeni ile değişim ve iade yapılamamaktadır. Cihaz depo adresimize ulaştığında Teknik servis inceleme raporuna göre süreciniz ilerleyecektir. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamajoo Tüketici Destek Birimi









Yakın zamanda bende aldım, dik kullanımda akıtma sorunu yaşıyorum ve çekim gücü yetersiz, arayıp nasıl kullanacağımızı göstermek istiyorlar ama iade kabul etmiyorlar, o kadar para veriyoruz rezillik çekiyoruz