Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Teslimat Eksikliği
6 Nisan’da mamacıteyze.com üzerinden mama ve kedi kumu siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla yaklaşık 3.800 TL olarak yaptım. Siparişten sonra mama stokta olmadığı söylendi ancak aynı anda sitelerinde hâlâ satışta görünüyordu. Ardından mamanın aynı gün içinde gönderileceği söylendi, bu da gerçekleşmedi.
Sonrasında bana sadece kumun gönderileceği, mamanın ise olmadığı iletildi. Ne stok bilgisi ne de verilen teslimat sözü gerçeği yansıtmadığı için kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu firmadan artık hiçbir beklentim yok, sadece diğer insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için mamacıteyze.com’dan alışveriş yaparken çok dikkatli olmalarını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Sipariş sürecinizde beklentinizin karşılanamaması ve yaşanan aksaklıkların sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Süreci detaylı şekilde inceleyip size en hızlı ve doğru çözümü sunabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebiniz öncelikli olarak ele alınacak ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mamacı Teyze Destek Ekibi




