Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Mamacıteyze firmasından aldığım 10 kg ND somonlu, az tahıllı kısır kedi maması tarafıma ulaşmamıştır. Sürat Kargo ile geleceği bildirilen ve N11'den 22656156141211 numarasıyla kargo takibine baktığımda, 21 Nisan saat 16.00'dan sonra verdiğim siparişin 23 Nisan saat 10.33'te teslim edildiği yazıyor. Biz ailece bütün gün evdeydik, hatta deprem esnasında apartman girişindeydik. Ürün tarafıma teslim edilmedi. Girişte görevliye sordum, kendisi kargo ve mamanın gelmediğini teyit etti. Kameralardan baktım, kargo gelmemiş. Nasıl olur da gelmeyen ve emekli maaşımla denkleştirip yaklaşık 3.500 TL ödediğim ürünüm teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilir? Bu durum tansiyonumu yükseltti. Mamacıteyze firmasına durumu bildirdim. Maalesef kendi gönderdikleri kargodan hesap sorup şu ana kadar mağduriyetimi gidermediler. Çok üzgün, çaresiz ve mağdur bırakıldım. Acilen kedimin mamasının tarafıma gönderilmesini ve nasıl böyle yanlış bilgi yazıldığını açıklamanızı istiyorum. Eğer mama gelmezse her türlü hukuki yolla bu paramı talep edeceğim. Beni boş yere üzen, kedimi mamasız bırakanlara yazıklar olsun. Bu kadar mı sahipsiziz?

Aynı gün teslimat yapılır ibaresine istinaden 3 tane kedime mama söyledim ve evde mama kalmadı. Cuma günü söylediğim mama, cumartesi saat 6 oldu, hâlâ ortada yok. Saat 11'de Mamacıteyze müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuz çıktı dendi ve evimle Mamacıteyze arasında olan mesafe 2 km. Israrla teslima...

30 Eylül 2025 tarihinde Mamakolik’ten ND Ocean Düşük Tahıllı Somon ve Portakallı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: ts2609266). Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kırıkkale. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoy...
4 Ekim hayvanları koruma gününde vermiş olduğum sipariş eksik gönderildi ve 1 hafta boyunca bekletildi kargoya verilmesi için. Nd marka 10 kg'lik kedi maması siparişim stoklarda yok diye gönderilmemiş. 1 hafta boyunca mama bekledim ve gelen ürünlerin mama olmadığını öğrendim hiçbir bilgilendirme yap...

Yorumlar