
"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler"



"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler"
11.04.2026–17.04.2026 tarihleri arasında Malitur ile İstanbul çıkışlı, 4 gece konaklamalı GAP turuna katıldım. Aslında b...u firmayla ilk deneyimim değil, daha önce de memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ve tur genel olarak hizmet açısından gayet iyiydi. Ancak tur otobüsüne bebek sayılacak yaşta ç
"Şikayetim, orta yol bulunup çözülmüştür"

Malı Tur ile 3–5 Nisan tarihleri arasında katıldığım Adana Portakal Çiçeği Festivali turundan hiç memnun kalmadım. Daha ...önce aynı firmayla Pamukkale–Salda turuna katılmış ve oldukça memnun kalmıştım, bu yüzden beklentim yüksekti ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Tura Kocaeli Gebze’den, Gebze Cente

Malı Tur’dan aldığımız turlarda, tur öncesi verdiğimiz bilgilere ve yapılan sözlere rağmen otobüs oturma düzeni konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ege‑Akdeniz turuna katılmadan önce özellikle arkada oturmak istemediğimizi, ön tarafa doğru oturmak istediğimizi belirttik ve eğer bu mümkün olmay
19 Mart gecesi kalkışlı Sinop–Samsun–Amasya–Çorum turu için yaklaşık iki hafta önce Malitur üzerinden rezervasyon yaptır...dım ve toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle bu tura katılamayacağımız kesinleşince, tur tarihinden 48 saatten daha uzun bir süre önce

Kızlarımla birlikte 19–25 Ocak tarihleri arasında malı Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Çocuklarımla gideceğim için... kendimi daha güvende hissetmek amacıyla, fiyatı diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen özellikle malı Tur’u tercih ettim. Ancak Dubai’ye indiğimizde bizi malı Tur değil,

Malı Tur’dan 27 Ocak 2026 çıkışlı GAP Turu satın aldım. 74684 numaralı rezervasyon için toplam 15.000 TL ödemeyi kredi k...artına taksitli olarak yaptım. Tur tarihine yalnızca 2 gün kalmışken turu habersiz iptal etmişler ve bana iptal bilgisini ancak dün gece ilettiler. Telefonla arandığımda turun ipt
Malitur’dan “Yılbaşı Rixos Seagate Şarm Turu”nu 27.12–02.01 tarihleri için satın aldım ve bu tur için kredi kartı ile te...k çekim olarak 321.000 TL ödedim. Satın almadan bir gün sonra firma beni arayarak turun ilk anlatıldığı gibi olmadığını, dönüş tarihinin bir gün öne çekildiğini ve bu değişikliğin

27-28 Aralık tarihlerinde ailemle birlikte İstanbul çıkışlı olarak malı Tur’un “Adana Hatay Gaziantep Lezzet Turu” na ki...şi başı 57 bin tl ödeyerek katıldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu tur bizim için tam anlamıyla bir fiyasko ve büyük bir hayal kırıklığı oldu. Turun ilk günü sabah rehberimiz
27–28 Aralık tarihleri arasında Malitur’dan satın aldığımız “Adana–Hatay–Gaziantep lezzet turu”na 6 kişi olarak katıldık.... Tur boyunca yemek düzeni, gidilen mekanlar nedeniyle son derece kötü deneyim yaşattı; 7 aylık hamile olmama rağmen mağdur oldum. Adana’da sabah kahvaltısı için ciğerciye götürül

27–28 Aralık tarihleri arasında malı T**’un düzenlediği “Adana Hatay Gaziantep Lezzet Turu” na 6 kişi olarak katıldık, k...işi başı 9.499 TL olmak üzere yaklaşık 57.000 TL ödedik. Ancak T** tam bir fiyasko oldu, lezzet turuna giderken resmen aç kaldık. Adana’da sabah sadece ciğer yedirilip öğle yemeği
Malitur’dan satın aldığımız 6–14 Aralık tarihli Antik Mısır Üçgeni turuna iki kişi katıldık ve kişi başı 650 Euro ödedik.... Rezervasyon numaramız 73887. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Tura eşlik eden rehber, ülke, tarih, gezdiğimiz yerle

Malitur Turizm Tic. Ltd. Şti. üzerinden 12–14 Aralık tarihlerinde düzenlenen Konya Şeb-i Arus ve Kapadokya turunu kişi b...aşı 5.250 TL ödeyerek satın aldık. Tarafımıza gönderilen tur bilgilendirme mailinde balon seyir turu ücreti açıkça kişi başı 150 TL olarak belirtilmişti. Ancak Kapadokya’da Alerya

14-18 Kasım tarihleri arasında Malı Tur ile düzenlenen Güneydoğu turuna katıldım (3 gece 4 gün). Tur sırasında ciddi mem...nuniyetsizlikler yaşadım. Öncelikle, dönüş yolunda Urfa’da bagaja soğan yüklenip Kadıköy’de iki farklı yere dağıtıldı ve bu nedenle trafikte uzun süre beklemek zorunda kaldık, hâlâ

3 gece GAP turu programına katıldık. Araç yeniydi, konforluydu. Adana'ya yalnızca kısa bir ziyaret yapıldı; Merkez Saban...cı Camii'ni görüp ayrıldık. Urfa kısmında bir sorun yaşanmadı. Mardin'de akşam gezi yapılacağı söylenmişti, ancak yeterli katılım olmadığı için iptal edilmiş. Bu konuda bilgilendir
3 gece 4 gün olarak satın aldığımız GAP turunda yaşadığımız ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 7 kuzen ola...rak kişi başı 17.000 TL ödeyerek katıldığımız malı Tur’un GAP programında, 7.30’da uçaktan indikten sonra sadece 15 dakika Adana Sabancı Camisi’nde durduk ve ardından saatlerce oto

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında malı Tur üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: 72332) ile ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve iki kişi için toplam 898 € ödeme yaptım. Ancak

25-10-2025 / 01-11-2025 tarihleri arasında satın almış olduğumuz "Büyük Balkan Turu Air Albania ile 6 Ülke Vizesiz Ekstr...a Turlar Dahil / 7 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı" programına katıldık. Turumuz 30 Ekim 2025 tarihinde Karadağ’ın vize uygulaması başlatması nedeniyle programda değişikli



26 Eylül’de katıldığım malı Tur’un 27 Eylül sabahı düzenlediği İzmit turunda, anlaşmalı oldukları İzmir Saklı Bahçe’de k...ahvaltı yapmak üzere arkadaşlarımla birlikte isim yazdırdık. Çocuklarımız çok erken olduğu için kahvaltı yapamayacaklardı, bu nedenle onların ismini yazdırmadık. Kahvaltı sırasında

15 Temmuz 2025 tarihinde Malitur firmasından 69494 rezervasyon numarası ile 2 kişilik İtalya tatili için toplam 2238 Eur...o tutarında rezervasyon yaptırdım ve %25 ön ödeme olarak 25.500 TL (47,800 kurdan) ödedim. Zorunlu sebepler nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve 8 Eylül 2025 ta