Karadeniz Turu Hayal Kırıklığı, Organizasyon Ve Rehber Davranışı

25–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında Malitur üzerinden satın aldığımız Karadeniz turu, bugüne kadar katıldığım turlar içinde açık ara en kötü deneyim oldu. Tur boyunca hem organizasyon hem de rehber tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Öncelikle otobüste klima, tüm gece boyunca uyarılarımıza rağmen düşük derecede açık bırakıldı ve bu yüzden arkadaşım hastalandı. Ücret olarak kişi başı 12.000 TL ödememize rağmen, turun içinde anlatılan pek çok şey dahil değildi; neredeyse her şey için ekstra ücret talep edildi. Sonuçta tur ücretine yakın bir miktarı da ekstra harcamalar için ödemek zorunda kaldık; bu durum turun amacına tamamen ters ve tek başına gidilse daha uygun bir tatil haline gelmiş oldu.

Satın alırken verilen programda rehber hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, rehber sadece iki‑üç noktada kısa anlatımlar yaptı; onun dışında neredeyse sadece ekstra turlara ve aktiviteleri satın alanlarla ilgilendi. Ekstra etkinliklere katılmayanlara karşı son derece ilgisiz, zaman zaman da aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Sürekli bir şeyler satmaya çalışan, almadığınızda ise umursamaz olan bu yaklaşım bizi çok rahatsız etti. Özellikle arkadaşım yabancı olduğu için, ülkemizi göstermek adına böyle bir tura dahil etmiştim ve bu tavırlar yüzünden açıkçası çok utandım.

Programda yer alan bazı gezi noktaları iptal edildi; buna rağmen ekstra turlara katılmayanlara herhangi bir düzgün alternatif sunulmadı. Bizi defalarca kez saat sınırı belli olmayan, saçma ve etrafta doğru düzgün yapılacak bir şey olmayan noktalarda "serbest zaman" adı altında bırakıp gittiler. Ne saat, ne plan, ne net bir bilgi vardı; her şey rehber ve ekibin o anki keyfine göre ilerledi. Daha önce birçok tura katılmama rağmen bu kadar düzensiz ve başıboş bırakıldığım bir turla hiç karşılaşmadım.

Konaklama tarafı da aynı derecede düzensizdi. Otele gittiğimizde ismimizin listeye eklenmediğini gördük ve otel yerine ev gibi bir yerde konaklatıldık. Hem bu aksaklık hem de genel tavır, turun ciddiyetsiz ve özensiz organize edildiğini hissettirdi. Tüm yolculuğun neredeyse tur otobüsünde geçmesi, yaylalar ve önemli noktaların hakkının verilmemesi, yemeklerin ve birçok temel ihtiyacın ekstra ve pahalı olması da cabasıydı.

Bu şikâyeti bir çözüm beklentisiyle değil, tamamen bilgilendirme amaçlı yazıyorum. Hem Malitur’un bu deneyimi ciddiye alıp organizasyon ve rehber seçimini gözden geçirmesini, hem de bu tura katılmayı düşünen kişilerin yaşanabilecekleri önceden bilmesini istiyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık ve bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.