Makbul’den Aldığım Cevizli Sucuk Ve Kabak Çekirdeği Kalitesiz Ve Sağlıksız Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

20 Ekim’de Makbul’ün kendi online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında Cevizli sucuk ve 2 kg kabak çekirdeği sipariş ettim. Siparişim 23 Ekim’de teslim edildi. Ancak Cevizli sucukta çürük cevizler kullanılmış, acı bir tadı vardı ve üzüm pekmezi yerine şurupla yapılmış, sulanmış, kötü kokulu ve kalite...
Bayat Ve Kalitesiz Ürün Şoku!

Makbul internet sitesinden 15.10.2025 tarihinde 464736 numaralı sipariş oluşturdum. 1502 ₺ tutarında alışveriş yaptım. İsmim H***** D***. Çerezler, cezeryeler, lokumlar, leblebi ve şekerlerin hepsi bayat ve eskiydi. Özellikle çerezlerin kabukları doldurulmuştu. Makbul adına hiç yakışmayan bayat ve e...
Satın Aldığım Badem İçinden Kurt Ve Kelebek Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

460213 sipariş numaralı alışverişteki badem içini bugün açtım, içinden kelebekler çıktı ve bazılarında kurt vardı. Müşteri hizmetlerini aradım, çıkan kişi alışverişi yapalı 1 ay olduğunu, 14 gün içinde aramam gerektiğini söyledi. Bir ürün tazeyse 1 ayda kurtlanmaz; demek ki boşuna indirim yapmıyorla...
Aldığım Fındık Kurtlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

03.07.2025 tarihinde Makbul Online sitesinden sipariş ettiğim 750 gr. Çiğ fındıkta ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü orijinal ambalajından cam kavanoza boşaltıp kapalı dolapta muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık bir ay sonra kavanozun içinin tamamen kurtlandığını fark ettim. Ürünü ilk açtığımda misafirler...
Aldığım Hurmaların Çoğu Kurtlu Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

06.09.2025 tarihinde Makbul internet mağazasından 200 TL ödeyerek hurma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, her 10 hurmadan neredeyse 8 tanesinin içinin kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili olarak Makbul müşteri hizmetlerini aradım fakat kendilerine ulaşamadım. Sipariş numaram: 461570...
Aldığım Tuzlu Fıstıklar Kırık Ve Aşırı Tuzlu Geldi

454289 sipariş numarasıyla 9 Haziran'da 7 çeşit çerez aldım. Tuzlu fıstıkların yarısı kırık şekilde geldi, döküntü ve aşırı tuzlu olduğu için yenmiyor. Çöpe atmak istemiyorum, gördükçe moralim bozuluyor. Suya ıslatıp tüketmeyi düşünüyoruz. Müşteriyi daha da kızdırmak için 250 harf sınırı koymuşsunuz...
Makbul Her Siparişte Hasarlı Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Makbul.com adresinden alışveriş yapıyorum. Her siparişimde, gelen paketin içindeki pirinç, bulgur veya mercimek gibi ürünlerin poşetleri yırtık oluyor...
Bayat Ürünler Ve Yetersiz Denetim Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Talip Er Yaklaşık 4 gün önce sipariş verdim. Ceviz içi, kahve, kakaolu draje, çekirdek içi Sipariş verdim. Gelen ürünlerin alayı bayat denetleme olmuyor. Herhalde gıda denetleyicilerini göreve davet ediyorum. Teşekkürler. Makbul Kuruyemiş benim için bitmiştir.
Ürün Görselleri İle Teslim Edilen Ürünler Arasında Uyumsuzluk Yaşadım
Makbul kuruyemiş internet sitesi üzerinden deneme amaçlı ilk kez 5 çeşit ürün siparişi verdim. Ürünler tazeydi fakat İnternet sitesinde yer alan görsellerle uyumlu değillerdi. Bu konuya özellikle dikkat etmeleri gerektiğini düşünüyorum çünkü sipariş kararı verirken oradaki görseller bir kriter olar...
Reklamlarla Yanıltan Bayat Ürün Hayal Kırıklığı
Makbul Kuruyemiş'te Paketleme Yanıltmacası: Fındıklı Pestil Hayal Kırıklığı
Makbul Kuruyemiş firmasından aldığım sözde fındıklı pestilin paketleme yaparken alt ve üst tabakası bol fındık, iç kısımda kalan parçalar ise neredeyse sade pestil olarak hazırlanmış. WhatsApp hattından yaptığım şikayette hemen çözümü buldular sağ olsunlar. Yanında sipariş ettiğim sade pestilde fınd...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Talebi

438404 numaralı siparişimde bulunan 750 gr kokteyl natürel özel karışık açıklama içeriğinde belirtilmesine rağmen makbuzda belirtilmesine rağmen içerisinden ürün çıkmadı ürün eksik geldi. Vermiş olduğum parayı hak etmiyorsunuz. Bu son alışverişimdir. Para iademi istiyorum
Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Bir arkadaşın tavsiyesiyle makbul.com internet sitesinden kuruyemiş ve kabuklu ceviz aldım. Kabuklu ceviz hariç ürünler iyi olmasına rağmen, 1 kg kabuklu ceviz içi geçmiş, tadı ve içi çok kötü olduğu için iade etmek istedim. İade kodu verdiler, gönderdim. Sonuç: (432976 numaralı siparişe ait ürün ia...
Makbul Kargo İle Gelen Bayat Kuruyemiş

13 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan 1.988 TL değerinde Makbul denilen bir şirketten kuruyemiş siparişi verdim. Bir süre sonra siparişlerim elime geldi. Fakat kutuyu açtığımda kuru yemişlerin çoğunun bayat olduğu her halinden belliydi. Ben Ankara Cebeci'deki şubelerinden sık sık alışveriş yaparım. O...


























