Makbul'da 5 Kg Ceviz İçi Siparişinde 680 Gram Eksik
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

İstanbul Esenler’deki Memişler Kuru Yemiş Makbul şubesinden son 2 aydır toplamda yaklaşık 80 kg fıstık satın aldım. Anca...k her siparişimde poşetlerin ağzı açık geliyor, son gönderilen fıstıklar ise tamamen kolinin içine dökülmüş haldeydi. Paketleme konusunda hiçbir özen gösterilmediğini düşünüyorum.




Makbul internet sitesinden geçen yıl iki kez alışveriş yaptım ve o zamanki ürünlerden memnun kaldığım için bu yıl da yen...iden sipariş verdim. Ancak bu son siparişimde gelen ürünler, geçen yılki tazelik ve lezzetten çok uzak olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım leblebilerin hiçbir tadı yok, n

Makbul’ün internet sitesi üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak üzerinden 4 iş günü geçme...sine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünü alamadığım halde ödediğim t
Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler si...pariş ettim. Gelen ürünler hem bayattı hem de aldığım ürünlerin tamamında, bir kilo üzerinden 100 gram ile 200 gram arasında eksik gramaj vardı. Yani her üründe ciddi miktarda eksi

18.12.2025 tarih 470566 sipariş numaralı sipariş içerisinden Yarım kiloluk fitil Antep fıstıklı lokum çıkmadı. Herhan...gi bir arama yapılmadan ürün sepetten çıkarılınca 1500 TL ve üzeri kargo bedava avantajı kaybolmuş oldu. Dolayısıyla kilosu 200 TL olan ürünü sepetten alarak Benim fazladan ödeme y




Makbul Online üzerinden İzmit’ten gıda ürünleri için toplam 1.100 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 470060 numa...ralı siparişi verdim. Aynı gün, ayın 13’ünde bu siparişi iptal ettim. Makbul Online ile görüştüğümde ödemenin iadesinin onaylandığını söylediler. Ancak bugün ayın 18’i olmasına ra
"Ankara Bölge Müdürü arayıp Mamak şubesinde yaşamış olduğum sorunla ilgili bil"
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
20 Ekim’de Makbul’ün kendi online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında Cevizli sucuk ve 2 kg kabak çekirdeği sipariş etti...m. Siparişim 23 Ekim’de teslim edildi. Ancak Cevizli sucukta çürük cevizler kullanılmış, acı bir tadı vardı ve üzüm pekmezi yerine şurupla yapılmış, sulanmış, kötü kokulu ve kalite



03.07.2025 tarihinde Makbul Online sitesinden sipariş ettiğim 750 gr. Çiğ fındıkta ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü orijin...al ambalajından cam kavanoza boşaltıp kapalı dolapta muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık bir ay sonra kavanozun içinin tamamen kurtlandığını fark ettim. Ürünü ilk açtığımda misafirler

06.09.2025 tarihinde Makbul internet mağazasından 200 TL ödeyerek hurma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, he...r 10 hurmadan neredeyse 8 tanesinin içinin kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili olarak Makbul müşteri hizmetlerini aradım fakat kendilerine ulaşamadım. Sipariş numaram: 461570


"Çözüldü teşekkür ederim"
454289 sipariş numarasıyla 9 Haziran'da 7 çeşit çerez aldım. Tuzlu fıstıkların yarısı kırık şekilde geldi, döküntü ve aş...ırı tuzlu olduğu için yenmiyor. Çöpe atmak istemiyorum, gördükçe moralim bozuluyor. Suya ıslatıp tüketmeyi düşünüyoruz. Müşteriyi daha da kızdırmak için 250 harf sınırı koymuşsunuz

Makbul.com adresinden alışveriş yapıyorum. Her siparişimde, gelen paketin i...çindeki pirinç, bulgur veya mercimek gibi ürünlerin poşetleri yırtık oluyor

Makbul kuruyemiş internet sitesi üzerinden deneme amaçlı ilk kez 5 çeşit ürün siparişi verdim. Ürünler tazeydi fakat İnt...ernet sitesinde yer alan görsellerle uyumlu değillerdi. Bu konuya özellikle dikkat etmeleri gerektiğini düşünüyorum çünkü sipariş kararı verirken oradaki görseller bir kriter olar



"Teşekkürler"
"Semih bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"


Makbul Kuruyemiş firmasından aldığım sözde fındıklı pestilin paketleme yaparken alt ve üst tabakası bol fındık, iç kısım...da kalan parçalar ise neredeyse sade pestil olarak hazırlanmış. WhatsApp hattından yaptığım şikayette hemen çözümü buldular sağ olsunlar. Yanında sipariş ettiğim sade pestilde fınd



438404 numaralı siparişimde bulunan 750 gr kokteyl natürel özel karışık açıklama içeriğinde belirtilmesine rağmen makbuz...da belirtilmesine rağmen içerisinden ürün çıkmadı ürün eksik geldi. Vermiş olduğum parayı hak etmiyorsunuz. Bu son alışverişimdir. Para iademi istiyorum