Makarnam Şubesinde Geciken Sipariş, İlgisiz Personel Ve Küfürlü Davranış


8 Haziran’da Marmara Forum AVM’de bulunan makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim saat 17:40’ta alındı ancak üzerinden 33 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik mağazada sıra yokken, iki şef ve personel kendi aralarında tartışıyor ve siparişimle ilgilenmiyordu. Defalarca durumu iletmeme rağmen “sıra var” bahanesiyle geçiştirildim. Siparişim geldiğinde ise makarna eksik olarak teslim edildi ve “kalmadı” denilerek herhangi bir telafi ya da açıklama sunulmadı. Ödememi kartla yaptım ve eksik ürün için ücret iadesi ya da başka bir çözüm de önerilmedi.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünün ücretinin iade edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


28.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Makarnam şubesinde saat 12:30’da 22 numaralı fiş ile kremalı makarna siparişi verdim. Kasiyer siparişimin 5 dakika içinde hazır olacağını söyledi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca internet siparişleriyle ilgilendi ve siparişim gecikti. Sonrasında i...
Bugün saat 11.30’da Neomarin AVM yemek katındaki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Şubede müşteri yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca personel gelmesini bekledim, seslenmeme rağmen kimse kasaya gelmedi. Bir süre sonra kapalı bir kadın ve müdür olduğunu düşündüğüm bir kişi dışarıdan başka b...

18 Eylül saat 17:30’da Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubesinden, kasiyer M**’dan 2 adet kremalı tavuklu menü siparişi verdik (Sipariş No: 14). Ancak, menülerden birinde yalnızca yaklaşık 15 gram kadar 1 parça tavuk bulunuyordu. Durumu kasiyere ilettiğimizde, tarafımıza agresif bir üslupla yakl...
Anatolium AVM Bursa şubesindeki Makarnam restoranından son 6 aydır düzenli olarak personel menüsü kapsamında köri soslu spagetti siparişi veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz yanlış ve özensiz hazırlanıyor. Spagetti istememize rağmen kalem makarna gönderiliyor, köri sosu neredeyse hiç olmuy...
Yorumlar