to read complaints and reviews, or file yours. 
Anatolium AVM Bursa şubesindeki Makarnam restoranından son 6 aydır düzenli olarak personel menüsü kapsamında köri soslu spagetti siparişi veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz yanlış ve özensiz hazırlanıyor. Spagetti istememize rağmen kalem makarna gönderiliyor, köri sosu neredeyse hiç olmuyor ve makarna genellikle kuru ve yanık şekilde geliyor. Ayrıca kapya biber istemediğimizi belirtmemize rağmen sürekli kapya biberli makarna veriliyor.
Sipariş verirken özellikle içecek istemediğimizi belirtmemize rağmen, personel menüsünde su dahil edilmesi gerektiği söylenerek bize menüymüş gibi sunuluyor ve fiyat farkı yansıtılıyor. Kartımdan ödeme alındıktan sonra nakit iade yapılıyor, bu da süreci daha da uzatıyor. Mola saatim kısıtlı olduğu için bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Ücret iadesi sağlansa da çalışanların yaklaşımı oldukça memnuniyetsiz ve asık suratlı.
Biz personel olarak restoranın sürekli müşterisiyiz ve bu sorunlarla devamlı karşılaşıyoruz. Siparişlerin dikkatli hazırlanmasını ve personel davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını rica ederim.
41 Burda AVM makarnam şubesinden 10.04.2025 saat 18.00 sıralarında verdiğimiz siparişte kasada içerisinden çıkmasını belirttiğimiz halde menümüzde kapya biber ve mantar vardı. Götürüp değiştirmelerini istediğimizde kadın müdür alaycı bir tavırla yaklaşıp burası sağlık ocağı değil dedi. Aldığımız mak...
8 Haziran’da Marmara Forum AVM’de bulunan makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim saat 17:40’ta alındı ancak üzerinden 33 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik mağazada sıra yokken, iki şef ve personel kendi aralarında tartışıyor ve siparişimle ilgilenmiyordu...
04.04.2024 tarihinde saat 21.02 de Ümraniye Meydan AVM de bulunan Makarnam şubesinden "Kremalı Tavuklu Menü" satın aldım. Satın alırken 2 kere özellikle parmesan peyniri olmasın diye belirttim. Makarnayı aldığımda içinde parmesan peyniri vardı. Kasaya gittiğimde içinde yok dendi. Var diyorum çalışan...
26 Eylül tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Makarnam şubesinde arkadaşlarımla birlikte köri soslu makarna ve soya soslu tavuklu makarna sipariş verdik. Siparişimizi restoran içinde tükettik. Ancak gelen makarnalar kesinlikle pişmemişti, ne tadı ne de lezzeti vardı. Köri soslu makarnamın içindeki ma...
Yorumlar