Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Duster Sipariş İptali Ve 30.000 TL Ön Ödeme İadesi Talebi

profile
17 Mart 19:03
88

OYAK platformu üzerinden 28 Şubat’ta Renault Duster için araç siparişi verdim ve bu sırada kredi kartımdan 30.000 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtim ve sistemde 7 Mart 2026 tarihinin otomatik iptal tarihi olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu tarihte iptal edilmedi, hâlâ aktif görünüyor ve 30.000 TL kredi kartı borcu olarak duruyor.

Siparişin iptali için i****@renault.com.tr adresine iki defa e‑posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir takip veya talep numarası da iletilmedi. Ayrıca 0850 399 22 23 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; bu nedenle iptal ve iade talebimi kimseye iletemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 28 Şubat’ta kredi kartımdan çekilen 30.000 TL ön ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 14:44 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
24 Aralık 2025 11:40
729
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

OYAK İndirimiyle Araç Alımında Mağduriyet: Gerçekten İndirim Mi, Yoksa Yanıltıcı Bir Uygulama Mı?

profile
17 Eylül 2025 09:59
2.236
oyak-indirimiyle-arac-aliminda-magduriyet-gercekten-indirim-mi-yoksa-yaniltici-bir-uygulama-mi-1.jpg

Mais Ankara Teslim Edilmeyen Araç Ve Gecikmeden Kaynaklanan Maddi Zarar!

profile
14 Ocak 18:40
403
mais-ankara-teslim-edilmeyen-arac-ve-gecikmeden-kaynaklanan-maddi-zarar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz