to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Üyeleri Arasında ÖTV İade Ayrımcılığı
OYAK üyesi olarak 2025 Ağustos ayında OYAK platformu üzerinden 1.3 tce Megane Sedan Touch Plus araç için başvuru yaptım ve İstanbul OYAK Mais Sarıyer şubesinden aracımı teslim aldım. Başvurumdan ve araç alım sürecimden sonra yürürlüğe giren ÖTV dilimi değişikliği kapsamında, bizim araç grubumuza vergi indirimi geldi.
Benimle aynı dönemde, aynı kapsamda araç alan arkadaşlarım bu ÖTV indirimini iade olarak alırken, bana herhangi bir ödeme yapılmadı. 22 Ocak 2026 tarihinde arkadaşımın iadenin hesabına yattığını öğrendim. Bunun üzerine Sarıyer şubesi ile görüştüğümde, bana böyle bir uygulamanın olmadığı yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Aynı firma ve aynı kampanya kapsamında, aynı durumdaki müşterilere farklı uygulama yapılmasının kanunen ve hakkaniyet gereği kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Benim de aynı şartlarda araç alan diğer OYAK üyeleri gibi ÖTV indirimi iadesinden faydalandırılmamı ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
