mail

Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası üzerinden yapılan kredi destek sigortası kapsamında düzenlenen 20536-1000001356057...4 numaralı poliçemin iptalini talep etmeme rağmen mağdur edildim. Poliçe için cayma hakkı süresi içinde, yaklaşık 15. Günde sigorta şirketine mail yoluyla iptal talebimi ilettim. A...

Vileda Turbo pedallı setimi normal şekilde kullanmama rağmen pedala bastığımda sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor ve pa...spası yeterince sıkamıyor. Ürün birkaç aydır bu şekilde sorunlu ve bu süreçte ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için mail yoluyla Vileda ile ileti...

Haziran ayında 34cnd086 plakalı aracımın cam hasarı için Bostancı Mengerler’de işlem yaptırdım. O tarihten bu yana, yakl...aşık 4 aydır bu işleme ait faturayı alamadığım için sigortadan ödeme sürecini tamamlayamıyorum. Telefon, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez ulaştım, uzun zamandır hiçbir kan...

13.09.2026 tarihinde Çorlu Trend Arena Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. İçerisinde yemek takımı, tencere ve... benzeri birçok üründen oluşan kapsamlı bir paket için mail order yöntemiyle yaklaşık 70.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünler, satış esnasında belirtile...

Fuzul Tasarruf üzerinden ev aldım ve borcumu 5 Ekim Pazartesi günü tamamen erken kapattım. Aynı gün 600 TL ipotek kaldır...ma ücretini de ödeyip dekontları İskenderun şubesine ilettim. Şubede bana, en geç üç iş günü içinde ipotek işlemlerinin tamamlanıp kaldırılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvener...

Armut uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki evime boyacı çağırdım. Gelen kişi salonumdaki ceviz renk mobilya takım...ımı beyaza boyadı ve bu işlem sırasında eşyalarımı ciddi şekilde bozdu. Masam kullanılmaz hale geldi, vitrinimin camı kırıldı ve takılmadı, evde neredeyse her şeyim zarar gördü. Ev...

Ziraat Bankası Yalıkavak Şubesi’ne bağlı müşteri danışmanımla uzun süredir telefonla görüşemiyorum. Farklı zamanlarda de...falarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, attığım maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum ve bu konuda bilgi alm...

31 Ocak 2026 tarihli Amsterdam – İstanbul uçuşum için PNR numarası 1C9L5F olan biletim, overbooking nedeniyle iptal edil...di ve bunun karşılığında tarafıma 400 Euro tazminat teklif edildi, ben de bu teklifi açıkça kabul ettim. Uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle hem ciddi zaman kaybı hem de yoğun stres ...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Jolly Tur kampanyası kap...samında kazandığım 5.500 TL Bonus, kullanım süresi dolduğu için 2 Ekim 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. İşlem, sonu 6323 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşti. Kampany...

Bir günde Kargo ile gönderilen ve acil olarak ihtiyaç duyduğum kargom 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen halen tara...fıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin Kocaeli’de göründüğünü, benim teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen farklı yerlere gidip “devir” gibi birçok h...

30’unda İdefix üzerinden 2 adet Kumtel ocak siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi anında iptal ettim. İptal işlem...iyle ilgili mail de tarafıma ulaştı, yani siparişin iptal edildiği net bir şekilde görülüyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Her sorduğumda “...

Türkiye İş Bankası Marmara Eğitim Köyü Şubesi’indeki okul ek hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır şubeye... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 16.09.2026 tarihinde telefonla aramaya başladım, defalarca kez aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. 30.09.2026 tarihinde de mail gönder...

16 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden 12.939 TL tutarında bir online sipariş verdim. İlk siparişim birkaç dakika içinde ...“siparişiniz iptal edildi” şeklinde mail gelerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, bu sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Üçüncü kez sipariş oluşturdum, bu kez 5...

VakıfBank Gold kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde Sennheiser Momentum 4 marka kulaklık satın ...aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon, servis onayı ile ürünü iade almaya uygun gördü. Ürünü geri gönderdim ve iadem 31 Ağustos civarında Amazon tarafına ulaşıp onayl...

Akbank’tan, adım ve soyadım kullanılarak bana ait olmayan bir kredi kartı borcu hakkında SMS ve mail almaktayım. İki yıl... öncesine kadar Akbank’ta hesabım ve kredi kartım vardı, ancak bunları iki yıl önce kapattım. Bugün tekrar sorduğumda da hem hesabımın hem kredi kartımın sistemde kapalı olduğu, şu...

1 Ekim 2026 tarihinde gokturkwear.com üzerinden Göktürk Wear adlı satıcıdan iki adet unisex oversize Hoodie siparişi ver...dim. Sipariş numaram 5710, toplam ödediğim tutar 2.998 TL’dir. Sitede tüm Türkiye’ye ücretsiz ve hızlı kargo sunulduğu, siparişlerin ortalama 2–5 iş günü içinde kargoya verileceği ...

Joaquim adlı internet sitesinden 5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 22:14’te kahverengi Elegant elbise için 19612 numar...alı siparişi verdim. 2.699 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ karg...

3 Eylül tarihinde Pegasus üzerinden Erzurum–Marsilya uçuşu için iki adet bilet satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 ...dakika sonra, hiçbir uçuşu kullanmadan rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün banka hesabımdan 455 € tutarında çekim yapıldığını gördüm ve bugüne kadar tarafıma herhangi ...

Üç Dört Beş ALL Star adlı siteden satın aldığım sayısal ürün paketi için ödediğim 32.500 TL’nin iadesiyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kendi internet sitelerinde koşulsuz 15 gün içinde para iadesi garantisi vermelerine rağmen bu süre geçmesine karşın para iadem yapılmadı. 12 Eylül 2026 ta...

Velsive isimli markanın kendi web sitesi üzerinden 04.10.2026 tarihinde 2927 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım.... Sipariş sırasında sitenin yurt dışı bağlantılı olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, bunu sonradan öğrendim. Ürün hâlâ kargo yolda görünüyor ve elbiseye acil ihtiyacım olmasına rağ...

Zara’dan 5446*****27 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma “bazı bilgileri doğrulamak için sizinle iletişime geçiy...oruz, lütfen Zara Canlı Destek ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşın” şeklinde bir mail geldi. Mailde yazanlar doğrultusunda belirtilen kanaldan canlı desteğe ulaştım ve mailin ekra...

24.05.2025 tarihinde satın aldığım Braun marka blender setim, garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve 29.09.2026 tarihind...e İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. 08.10.2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, firmaya mail attıklarını...