to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Takım Elbisenin Geri Ödemesi Yapılmadı Ve Yanıtsızlık
15 Eylül 15:5451
Mai Collection Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’den internet sitesi üzerinden MS28913 numaralı siparişim kapsamında aldığım takım elbisenin iadesini 29 Ağustos tarihinde yaptım. Ürünün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 3.024,70 TL tutarındaki bedel, kredi kartıma halen geri ödenmedi.
Sipariş ve iade süreci Shopify üzerinden açıkça görünmesine rağmen, firma tarafında herhangi bir geri ödeme işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanarak 3.024,70 TL’nin ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını, ayrıca tarafıma sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
