to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta Şikayeti
Magdeburger Sigorta’da 97308303 numaralı poliçe sahibiyim. 28.04.2026 tarihinde İzmir T. C. Sağlık Bakanlığı Buca S**** D******* Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne ait fatura asıllarını ve gerekli tüm belgeleri Aras Kargo ile (Takip No: 6051624113404) şirketinize gönderdim. Paketin teslim alındığına dair imza atılmasının üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca geçen hafta Salı günü, talep numarasını içeren hedefli bir e-posta da gönderdim; buna rağmen hâlâ ne bir bilgilendirme ne de sürecin başladığına dair herhangi bir yanıt alabildim. Hem fiziksel evrakları hem de e-posta ile başvuru yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre sessiz kalınması beni mağdur etmektedir.
Hasar dosyamın acilen açılmasını ve oluşacak Hasar Dosya Numarası’nın tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir şirketten, başvurumun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Magdeburger Sigorta ile yaşadığım hasar dosya numarası ve ödeme süreciyle ilgili sorun çözülmüştür. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tazminat ödemem 21 Mayıs itibarıyla banka hesabıma yatırılmıştır. Bu süreçte iletişime geçerek mağduriyetimi gideren Magdeburger Sigorta müşteri ilişkileri ekibine ve sürecin hızlanmasını sağlayan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim
