to read complaints and reviews, or file yours. 
Magdeburger Sağlık Sigortası kapsamında, 15556166 numaralı poliçem için 09.03.2026 tarihinden beri endoskopi ve kolonoskopi işlemimle ilgili onay bekliyorum. Bu süreçte defalarca benden dosya ve belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen her seferinde “eksik belge” gerekçesiyle dosyam geri çevrildi.
Gönderdiğim belgeler için önce eksik deniyor, ardından tekrar iletişime geçtiğimde aslında eksik olmadığı söyleniyor, sonrasında ise yine belgeler eksik gösterilerek ret veriliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlatmama rağmen net ve tutarlı bir cevap alamadım, süreç hem uzatılıyor hem de çelişkili açıklamalarla mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin ve gereksiz yere uzayan sürecin bir an önce sonlanmasını, endoskopi ve kolonoskopi işlemimle ilgili dosyamın yeniden ve dikkatli bir şekilde incelenerek onaylanmasını talep ediyorum.
Magdeburger Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında, 1 hafta önce Medicana Kadıköy Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için doktora başvurdum. Doktorumun talep ettiği bu işlemler için gerekli tüm evrakları (son 10 seneye ait doktor ziyaretleri ve görüntüleme raporları d...
Mapfre Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde özel bir hastanede yapılması planlanan kolonoskopi talebim, poliçe öncesi benzer şikayet gerekçesi öne sürülerek reddedildi. Ancak bu iddiaya ilişkin hiçbir somut kaynak ya da kanıt doküman tarafıma sunulmadı, evraklarımın da yeteri...
28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta...
Magdeburger Sigorta’dan sağlık sigortam kapsamında 16.12.2025 tarihinde Tekirdağ İrmet Hospital’da olunacak ameliyat için provizyon başvurusu yapıldı. Buna rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın hâlâ provizyon onayı verilmedi. Bu süreçte şirket tarafından talep edilen tüm ek evrak...
Magdeburger sağlık sigortası ve müşteri hizmetleri tamamen pişmanlıktır. 27/09/2024 tarihinde hastaneye gittiğimde doktor endoskopi ve kolonoskopi istedi. Daha sonra bu işleme ret kararı verilerek görseldeki evrak şirketten tarafıma gönderildi. Evrakta daha önce tanı aldığım gastrit ve bel fıtığı ra...
Yorumlar