to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Geçiş Bilgilerim İletilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Magdeburger Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam için 17.11.2025 tarihinden bu yana yeni bir firmaya geçiş yapmak istiyorum ancak geçiş bilgilerim bir türlü tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle başka bir sigorta firmasıyla anlaşamıyor, sağlık sigortam konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca KVKK onayımı da vermek istiyorum fakat bu konuda da muhatap bulamıyorum ve ömür boyu yenileme garantimin tehlikeye girmesinden endişe ediyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde sadece e-posta adresine yönlendiriliyorum. Belirtilen s*****@magdeburger.com.tr adresine defalarca, neredeyse her gün hatırlatma olacak şekilde e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de talebim işleme alınıyor.
21304283 numaralı poliçeme ilişkin geçiş bilgilerimin ve KVKK onay sürecimle ilgili gerekli bilgilerin acilen tarafıma iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ömür boyu yenileme garantimin bu süreçten olumsuz etkilenmeyeceğine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
