to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs sabahı saat 07.33 civarında Nata Vega AVM’deki Mado şubenize, AVM personeli olarak her zamanki gibi simit almaya gittim. Görevli personele simit almak istediğimi söylediğimde “Kapalıyız” denildi. Ben de bu saatlerde sürekli simit aldığımı belirttim, buna rağmen bugünden itibaren böyle olduğu söylendi ve ürün verilmedi.
Ancak benden birkaç dakika sonra, saat 07.37 civarında bir başka müşteri içeri girerek elini kolunu sallayarak ürün aldı ve çıktı. Bana “kapalıyız” denilirken aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen başka birine satış yapılması, adamına göre muamele yapıldığı izlenimi oluşturdu ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti.
Mado’dan beklentim, bu konuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılması, ilgili personele gereken uyarıların yapılması ve bu tarz ayrımcı bir tutumun tekrarlanmaması için önlem alınmasıdır. Ayrıca yaşanan durum için tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. İki adet waffle, meyve suyu, makaron ve iki adet su sipariş ettim ve bunun karşılığında yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir hesap ödediğim bir yerde en azından güler yüz ve temel bir ilgi beklerk...
30 Kasım saat 17:00 civarında Mado Nata Vega şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çölyak hastası olan 15 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş merkezinde lokum aldık. Şubenin çalışan şefi ve müdürü, oğlumun durumunu özellikle belirtmeme rağmen bize ürünlerin yasak olduğunu söylediler. B...
02.06.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesinden fıstıklı dondurma aldım. Ancak dondurmanın hem tadı bozuktu hem de aşırı derecede buzlanmıştı. Her ısırıkta ağzıma buz parçaları geliyordu. Durumu üç farklı çalışana anlattım, her biri konuyu diğerine yönlendirdi. Sonunda, "Daha önce böy...
22.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Mardin Movapark AVM içindeki Mado şubesine gittim. Sipariş ettiğim pizzada bariz şekilde malzeme eksikliği vardı, ürün hem görünüm hem içerik olarak vaat edilen gibi değildi. Buna rağmen ürünü tam ücret üzerinden hesapladılar; ödediğim para karşılığında eksi...
Yorumlar