to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Metroport Mado şubesinde tek kişilik köy kahvaltısı ve ek olarak bir çay siparişi verdik. Ancak, 650 TL olması gereken hesabı 850 TL olarak ödedik. Masamıza biz istemeden iki adet su getirildi, içmediğimizi ve istemediğimizi belirtmemize rağmen bunlar da hesaba eklenmiş olabilir. Sipariş sırasında veya ödeme öncesinde herhangi bir ek ürün ya da ücretlendirme konusunda tarafımıza bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi nakit olarak yaptık ve herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Üstelik fazla ücret alındığını sonradan fark ettik. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemedik çünkü herhangi bir iletişim sağlanamadı.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2024 tarihinde Vega Subayevleri Mado şubesinde üç kişi kahvaltı yapmak için gittik. Menüde serpme kahvaltı seçeneği olmadığını fark ettik ve garsona menüdeki sini kahvaltı ile üç kişinin doyup doyamayacağımızı sorduk. Garson, emin olmadığını ve müdüre soracağını söyledi. Ardından müdür ge...
31 Ağustos tarihinde Ataköy Marina Mado şubesinde bir Türk kahvesi ve bir sade soda sipariş ettim. Hesap olarak toplamda 287 TL alındı. Menüde fiyatlar belirtilmemişti ve diğer Mado şubelerinde bu ürünlerin fiyatı çok daha uygun. Eve geldikten sonra hesabın fazla olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili ...
13.09.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Mado Galataport şubesinde 3 çay ve 2 porsiyon su böreği için toplam 720₺ ödeyerek paket siparişi verdim. Siparişimi beklemeye başladım, ancak uzun süre gelmedi. İlk sorduğumda hazırlanmakta olduğu söylendi, biraz daha bekledim. Yaklaşık 10 dakika sonra tekra...
11.10.2025 tarihinde sabah saat 11:00-12:00 arasında Mado Vaillant şubesine ilk kez kahvaltı yapmak için gittim. Serpme kahvaltı menüsüne 1.250 TL ödedim ancak gelen ürünler kesinlikle bu ücrete değmedi. Peynir yok denecek kadar azdı, kahvaltıdaki hiçbir ürün taze ve lezzetli değildi; simit buz gibi...
Yorumlar