to read complaints and reviews, or file yours.Mado Ataköy Marina Şubesinde Beklenmedik Yüksek Hesap Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlar
31 Ağustos tarihinde Ataköy Marina Mado şubesinde bir Türk kahvesi ve bir sade soda sipariş ettim. Hesap olarak toplamda 287 TL alındı. Menüde fiyatlar belirtilmemişti ve diğer Mado şubelerinde bu ürünlerin fiyatı çok daha uygun. Eve geldikten sonra hesabın fazla olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mado’dan, bu ücretlendirme konusunda açıklama yapılmasını ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca fiyatların menüde açıkça belirtilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Sena Hanım, Sizlere üyelikte bulunan e-mail adresi geçersiz olması kaynaklı ulaşılamamıştır. Yaşanan aksaklık kaynaklı özürlerimizi iletiriz. Şubemiz aradaki farkı iade etmek istemektedir. Çözüm süreciyle ilgili sizlere bilgi verebilmemiz için IBAN bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı veya detaylı bilgi verebilmemiz için mail adresinizi güncellemenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
