to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Ödememizi 1400 TL olara...k kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak önümüze gelen kahvaltı, menüde belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu. Menüde çikolatalı fındık kreması, sosis, sucuklu kaşarlı şiş, k
08.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Mado şubesinden patatesli gözleme aldım ve... personelime götürmek için paket yaptırdım. Ancak paketi açtığımızda gelen ürünün normal bir gözlemeyle uzaktan yakından alakası olmadığını gördük. Gözlemenin içi son derece az ma
23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz ...sırada dondurmayı hazırlayan personelin, vitrindeki tatlıların üzerini süslemek için kullanılan fındıklardan eldiven takmadan eliyle ağzına attığını gördüm. Hem gıda güvenliği hem
12.02.2026 tarihinde saat 16:20–16:40 arasında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine arkadaşlarımla birlikte geldik. ...Daha en baştan itibaren personelin itici tavırları ve şube müdürünün ters, saygısız yaklaşımları nedeniyle kendimizi rahatsız hissettik. Alerjimiz olduğunu özellikle söylememize v
30 Aralık saat 20.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Mekanda servis son derece yavaştı, çalış...anlardan hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Sipariş vermek ve ihtiyaçlarımı iletmek için defalarca garson beklemek zorunda kaldım. Özellikle soda istediğimde, garson şişeyi ağzından t
04.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine oturmak için gittik. O sırada derbi maçı vardı ve biz de a...ra sıra maça bakmayı düşünüyorduk. Ancak, personel tarafından sadece maçı izlemek istediğimiz için bizden 250 TL ya da 300 TL civarında ek ücret talep edildi. Üstelik bu uygulama ş
Erzurum MNG Mado şubesinde, 21 Mart’tan beri kullandığım Mado mobil uygulamasındaki puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Bugüne kadar toplamda 128 puanım birikti. Her gittiğimde sistem arızalı denilerek ya da cihazın şarjı olmadığı, kodun bilinmediği gibi gerekçelerle puan hakkım kullandırılmıy
Erzurum MNG AVM Mado'ya bu akşam gittik. Bir taraftan çocukların çığlığı, yüksek sesli müzik; uzun bir masa hazırlanmış,... onlarca adam maç izliyor. Son ses içerisi öyle dumanlı ki 15 dakika sonra öksürmeye başladım. Sufle soğuk geldi. Sahlepin fincanı kirliydi. Tepsinin kenarındaki kurumuş krema ve ı
"Firma geri dönüş sağladı ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve problemi kısa sürede çözdü. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
08.04.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM'deki Mado şubesine ailemle kahvaltı yapmak için gittim. İlk olarak gelen tabaklar k...irliydi. Aşırı yoğunluk olmamasına karşın kahvaltının servisi 35 dakika sürdü. Gelen sıcak kahvaltı tabağındaki ürünler yanmıştı. Ben, gittiğim her şehirde Mado'yu tercih etmeme ra
Mado'ya yakışmayacak bir ilgisizlik söz konusu; personel adeta 'içeri girmeyin' der gibi davranıyor. Erzurum MNG AVM'dek...i Mado şubesi acilen personel güncellemesi yapmalı ve daha ilgili, güler yüzlü personel istihdam etmelidir. Bu durum gerçekten üzücü ve bir daha asla gelmeyi düşünmüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
