Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Ve Donuk Pasta, İlgisiz Şube Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

Bayat Ve Donuk Pasta, İlgisiz Şube Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı
profile
Umut
25 Ekim 2025 22:04
342
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

25.10.2025 tarihinde saat 20:55’te Adana Ziyapaşa Mado şubesinden kredi kartı ile 900 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın keki bayattı, içindeki pastacı kreması donmuş ve taş gibiydi, meyveleri de aynı şekilde donuktu. Bu durumu 03224530453 numaralı hattan şubeyi arayarak ilettim. Bana “Pastalarımız o şekilde donuk oluyor, dışarıda bekletilip yeniliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ürünün bu şekilde servis edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca herhangi bir özür ya da telafi önerisi de sunulmadı.

Sattıkları ürünün bu durumda olduğunu bilmelerine rağmen tüketiciyi bilgilendirmemeleri ve şikayetimi dikkate almamaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Referans numaram: 02529820039152128, Term Id: 01304807, İşlem No: 0035.

Ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 900 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Umut
Umut
26 Ekim 2025 16:45

Pastanın altındaki üretim tarihi 8 İnci aya ait olduğunu da gösteriyor günlük üretilen bir pasta olmadığınında kanıtıdır

27 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Umut
Umut
27 Ekim 2025 13:36

Bana dondurulmuş ürün olduğunu söyleseler 18.08.2025 tarihinde üretildiğini ben zaten ürünü almazdım o tarihte üretilen bir pastanın 25.10.2025 tarihinde zaten taze olacağını düşünmezdim bayatlamış ve donuk olan bir ürünün bana satılması bizim onu tüketmemiz çok doğru kir bakış açısı değil bir an önce satın almış olduğum tutarın bana iade edilmesini istiyorum aksi takdirde gerekli tüm mercilerde şikayette bulunacağım bu haksız kazançtır tüketiciyi zehirlemeye yöneliktir.

05 Kasım 2025 13:57
Umut
Umut
07 Ocak 20:47

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinemin sonuçtan hiç memnun değil

Mado Venezia’da Görseliyle Uyuşmayan Bayat Pasta Ve Kalitesiz Hizmet İçin İade Talebi

profile
Sinemin
11 Mart 02:24
66
Mado Venezia’da Görseliyle Uyuşmayan Bayat Pasta Ve Kalitesiz Hizmet İçin İade Talebi
mado-veneziada-gorseliyle-uyusmayan-bayat-pasta-ve-kalitesiz-hizmet-icin-iade-talebi-1.jpg

Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz

profile
Burcu
02 Eylül 2025 13:15
374
Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz
Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz
Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz

profile
Elif
31 Mart 2025 22:29
383
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
18 Haziran 2025 23:00
282
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Mado Sultanahmet Şubesinde Yüksek Fiyat Ve Açıklamasız Servis Ücreti Şikayeti

profile
Recep
08 Aralık 2025 14:17
487
mado-sultanahmet-subesinde-yuksek-fiyat-ve-aciklamasiz-servis-ucreti-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz