to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sinpaş Mado Şubesinde Personelin Kaba Tavırları Müşteriyi Rahatsız Etti
26 Ekim Cumartesi günü saat 15:30 civarında Ankara Sinpaş Mado şubenize kahve içmek için gittim. Ancak E** F***** B******* isimli çalışanınızın tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum.
İşletmeye girdiğimiz andan itibaren bu personelin bakışları ve hareketleri müşteriyi kovarmış gibi sert ve iticiydi. Kendimi istenmeyen bir kişi gibi hissettiren, saygıdan uzak bir yaklaşım vardı. Misafir olarak geldiğimiz bir yerde bu şekilde muamele görmekten dolayı şikayetçiyim.
Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, özellikle de bu üslup ve davranışın karşılıksız kalmamasını istiyorum. Konunun ciddiyetle ele alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Melek Hanım, Şubemizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve karşılaştığınız yaklaşım nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin bildiriminiz web sitemiz üzerinden de tarafımıza ulaşmış olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına inceleme süreci başlatılmıştır. Bu mesajınızda paylaştığınız bilgiler de mevcut inceleme sürecine eklenecek ve gerekli değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilecektir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
