to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden toplam 6.839,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında siparişime 280 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte ayrıca kargo ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Sipariş numaram 3091408338514819’dur. Ödemeyi Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile gerçekleştirdim. 280 TL olarak tahsil edilen kargo ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve kargo ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.
11.08.2025 tarihinde Madama Coco’nun web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişe onay vermediğim halde, Garanti BBVA kartımdan 3.318,90 TL ücret çekildi. Sipariş oluşturulmadı ve üyeliğim kapsamında herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu iki farklı müşteri temsilcisine ilettim, on...
03.09.2025 tarihinde kargonun bana teslim ettiği Madame Coco marka dokunmatik çöp kovasını teslim aldığımda, ürünün dokunmatik kısmının çalışmadığını ...
10.08.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden toplam 2545 TL tutarında yastık ve alez alışverişi yapmak istedim. Ancak sepete gittiğimde, 450 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo ibaresi olmasına rağmen, sistem bana 250 TL kargo ücreti yansıttı. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduri...
Madame Coco'dan yaptığım 2899158698512924 numaralı, 4 bin tl üzeri siparişimde 250 TL kargo masrafı çıktı. Hangi sitede var bu olay? Güya indirim yapıyorlar. İlk alışverişe özel 250 TL indirim kazandım, verdikleri bu indirimi kargo masrafı ile geri aldılar. Resmen fiyaskodan başka bir şey değil. Büt...
Yorumlar