Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şehnaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 13:04
352
Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve aksiyon için teşekkür ederiz”

Ocak ayının ortasında, 17 Ocak tarihinde Madame Coco’nun Çorlu Orion AVM şubesinden geyikli TV battaniyesi/battaniye ürününden 3 adet satın aldım. Ürünleri eve getirip yıkadıktan sonra battaniyelerin aşırı derecede tüy ve peluş parçası bıraktığını fark ettim. Evin her tarafı hav ve parçacık içinde kaldı.

Battaniyeleri bir kez daha yıkamama ve sürekli tüylerini temizlemeye çalışmama rağmen her kullanımda tüm odalar yeniden tüy ve peluş parçalarıyla doluyor, ortam adeta toz ve hav içinde kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de evde sürekli öksürmeye başlamamıza neden oldu.

Üç adet aldığım bu battaniyelerin kalite kontrolünün yapılmasını, ürünlerin incelenmesini ve sonrasında iade alma şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sağlık ve temizlik açısından ciddi sıkıntı yaşadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Şubat 13:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Şehnaz
Şehnaz
15 Şubat 13:19
Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Tüy Bırakan Battaniyeler Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
+2

Merhaba görselleri ekledim

16 Şubat 11:21
Şehnaz
Şehnaz
16 Şubat 11:22

Merhaba evet işyerinde olduğum için yetişemedim. Akşam 17.30 ve sonrasında aramanızı ricasıyla

17 Şubat 11:16

Değerli Madame Coco Müşterimiz Şehnaz Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Şubat 13:41
Şehnaz
Şehnaz
22 Şubat 14:01

Merhabalar Aramış ve ulaşılamamış anlık olarak. Pazar günü yoğunluğu.

23 Şubat 16:11
Şehnaz
Şehnaz
28 Şubat 12:49

İlginiz ve aksiyon için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Battaniyede İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
11 Kasım 2025 22:30
785
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Tüy Döken Battaniye Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
31 Ocak 00:13
263

Madame Coco Battaniyesinde İlk Yıkamada İpler Ayrıldı

profile
02 Ocak 21:42
324
madame-coco-battaniyesinde-ilk-yikamada-ipler-ayrildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru