Hepsiburada'dan yüksek tutarda bir ürünün satın alımını yaptım ve olağanüstü bir durumdan kaynaklı seçtiğim saatte evde ...olamadığımı müşteri hizmetlerine belirterek saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Yurtiçi Kargo gönderimi hem teslim etmedi hem de kargo şubesinde 3 iş günü bekletmeden firmaya iade sürecisini başlattı.... 30.06 tarihinde Yurtiçi'nin paylaştığı takip linkinden adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği sonrasında kargonun 2 iş günü içinde teslimatı yapılacağına dair onay mesajı ald...
Aralık ayında Pierre Cardin Lingerie'den aldığım ürünler tarafıma eksik bir şekilde teslim edildi. 3 aydır ürünün teslim...atının yapılmasını veya ürünün tutarını iade edilmesini talep ediyorum. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. PTT Kargo tarafından teslim edildiğini iddia edilmekte ama ürün tarafıma t...
Madame Coco'dan aldığım ürünler hem kırık hem de eksik geldi. Ürünler hiçbir şey ile sarılmadan, kutunun içine atılmış b...ir şekilde, üç tanesini kırık olarak teslim aldım. Tüm ürünlerin teslim edildiği görünmesine rağmen, toplam da 24 parça olarak aldığım iki set, yalnızca bir set olarak gönderilmiş....