Madame Coco müşteri hizmetleri telefon

2444065051521499 numaralı 10.11.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş için sizin destek hattınızı defalarca aradım fakat müşteri temsilcisiyle bile görüşemeden telesekreter yönlendirmesiyle sipariş numarası bulunmamaktadır uyarısı ile telefon her defasında kapandı. Online alışveriş siteniz feci duru...

04.12.2023 tarihinde 2464929709216829 numaralı siparişim Hala tarafıma kargo edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Defalarca mail attım maillerime dönüş yapılmadı, Defalarca müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olm...

5 Aralık tarihinde madamecoco.com üzerinden 2465594638214837 numaralı siparişimde 4 adet terlik sipariş ettim, tam olarak iki hafta sonra elime ulaştı, 3 adet geldi ve aralarından biri de yanlış geldi. İade etmeye çalıştığımda iade sistemi çalışmıyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sor...

9-12-2023 de sipariş verdim. Hâlâ hazırlanıyor yazıyor ve 5 ayrı sipariş verdim aynı anda 2 kutu bardak geldi bugün ama hepsi kırık paketlemeden koymuşlar ayrıca 3 kutu bardaklarım gelmedi. Müşteri hizmetleri telefon ları dalga geçer gibi sadece menüler arasında gezinti yapıyor. Hiçbir şekilde ulaşı...

Madame Coco internet sitesi üzerinden yaptığım 2463147768621191 numaralı alışverişi, sipariş tarihinden 2 gün sonra iptal etmek istedim. Siteden iptal talebinde bulundum ve uzun süre bekleyerek müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp durumu bildirdim. Ancak buna rağmen, sipariş ettiğim 2 üründen biri ...

madamcoco.com sitesinden yaptığım alışverişte ürünler eksik geldi ücret iadem yapılmadı, müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor, sürekli meşgul. Gelen siparişte de kocaman bir koliye küçücük parçaları doldurmuşlar hiçbir koruyucu önlem olmadan porselen malzemeler gönderilmiş. Tam bir hayal kırıklığ...

TKHK m. 48/3 ve aynı doğrultudaki Yönetmelik m. 16/1 ve m. 16/2 gereği Madame Coco web sitelerinde beyan ettikleri üç gün içinde kargoya vermeleri gerekirken yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedirler. 29 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2460666144517256 numaralı siparişi ...

Antalya merkez 12. Cadde Madame Coco'dan 26/11/2023 tarihinde çift kişilik 160/200 ebatlarında lastikli çarşaf aldım ve yatağıma denedim, tam geldi. Hiç kullanmadan soğuk suyla ve deterjansız yıkadım, tekrar yatağa taktığımda uç kısımlarda yatağın bitimine 1,5 cm, orta kısımlara doğru yanlarından 7'...

8-12-2023 de sipariş verdim. 11-12-2023 tarihinde kargolandı diye mail atıldı. Ancak teslimat numarası yok. Kargo şirketi de sipariş numarası ile cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri telefon ları dalga geçer gibi sadece menüler arasında gezinti yapıyor. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor. Bir daha tövb...

Madame Coco'dan almış olduğum nevresim takımının nevresim kısmında dokumadan kaynaklanan bir kusur var, ancak Madame Coco müşteri hizmetlerine ve Kırıkkale şubesine ulaşamıyorum. Ürünün değiştirilip değiştirilmeyeceği ile ilgili bir bilgi almak istiyorum. Ne Madame Coco Kırıkkale mağazası ne de müşt...

Madame Coco internet sitesinden 5 Aralık salı günü siparişimi verdim. Daha sonra kargoya verilmeyince firmaya e-posta gönderdim, iki gün sonra yanıt aldım ve o gün siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım. 11 Aralık pazartesi günü kargoya verildiğine dair e-posta geldi, 4 g...

Madame Coco'dan 9 Kasım tarihinde 30 parçalık bir ürün siparişi verdim. Bir ay sonunda hâlâ 'onaylandı' aşamasında görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. 3-4 gün sonra iptal onaylandı mı diye kontrol etmek istediğimde 'hazırlanıyor' yazıyordu. Müşteri hizmetleri bana kargomun yola çıktığın...

26.11.2023 tarihinde Madame Coco kendi internet sitesi üzerinden 11 parça ürün aldım. Sipariş ancak 04.12.2023 tarihinde hazırlanıyor statüsüne geçti. Geçenlerde de sadece 3 parça ürünü kargo ile gönderdiler. Kalan 8 parça ürünüm için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri iletişim için ...

Madame Coco online sitesinden 23.11.2023 tarihinde 8 adet ürün sipariş ettim. 06.12.2023 günü gelen teslimatta 6 adet ürün çıktı. Teslim edilmeyen 2 ürün hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedelleri iadesi de gerçekleştirilmedi. Daha da kötüsü Madame Coco dan online sipariş verdiğin...

12.11.2023 tarihinde (24 gün önce) https://www.madamecoco.com internet sitesinden sipariş vermiş olduğum 3 adet ürünün en geç 29.11.2023 tarihinde kargoya verileceğine dair telefonuma bir mesaj geldi. Ancak ilgili ürünlerin hala kargoya dahi verilmemesi nedeniyle internet sitesinden siparişimin ipta...

Madame Coco online alışveriş sitesinden 26 Kasım'da alışveriş yaptım. Ancak halen siparişin onaylandığını gösteren bir durum var ve herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 532 33 00'ı aradım fakat maalesef müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aynı şekilde telef...

Madame Coco Sipariş Tarihi: 18 Kasım 2023 Madame Coco online (https://www.sikayetvar.com/madame-coco/online) alışveriş sitesinden 18 Kasım'da alışveriş yaptım. Fakat halen sipariş onayladı yazıyor ve hiçbir değişiklik yok. Defalarca müşteri hizmetleri (https://www.sikayetvar.com/madame-coco/musteri...

Madame Coco uygulamasından aldığım seramik kaselerim üst üste hiçbir koruma olmadan birlikte sarıldıkları için altta kalan kase paramparça olmuş. Uygulamada ürünlerim hala kargoda gözüktüğü için oradan iade veya değişim talebi oluşturamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, zaten aradı...

20 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum 4 Aralık oldu hala daha ürünler elime ulaşmayı bırakın kargoya bile verilmedi. İlk 8 iş gününde kargoya veriliyor dediler bekledim 10 iş gününden önce verilmiyor kargoya indirim zamanı dediler. Bugün 4 Aralık hala daha paras...