Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metropol Kart Geçerli Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamadı, Çözüm Sunulmadı

17 Temmuz 2025 12:03550
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Madame Coco Afyon mağazaları müdürü sorunumla ilgilenip, durumun tekrar yaşanmayacağını teyit etmiştir. Kendisine çok teşekkür ediyorum.

Afyon park Madame Coco şubesinde Metropol kart geçmesine rağmen 17.07.2025 tarihinde gittiğimde görevli sistemin açılmadığını söyledi. Açılıp açılmadığına bakılmasını istememe rağmen bizde olmuyor diyerek bakma gereği bile duymadı. Eğer bu mağazada sorun varsa bu sorunun çözülmesine yönelik adım atılmalı ya da olmuyorsa bu mağaza Metropol kart listesinden çıkarılmalı. Ürünlerimi mağazaya gitmiş bulunduğum için nakit almak zorunda kaldım.

17 Temmuz 2025 12:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır.Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Betül
18 Temmuz 2025 14:23

Madame Coco Afyon mağazaları müdürü sorunumla ilgilenip, durumun tekrar yaşanmayacağını teyit etmiştir. Kendisine çok teşekkür ediyorum.

19 Temmuz 2025 14:49

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco'da Metropol Card Ödeme Sorunu Ve Müşteri Oyalaması

8 Mart 2024 15:531.417

Madame Coco'dan Metropol Card'ım ile alışveriş yapmak istemiştim. Metropol Card'ın Madame Coco ile anlaşması da bulunmak...

2 Destek
4
Çözüldü

Nakit Ödeme Kabul Edilmeyince Mağazada Gerginlik Yaşadım

5 Ekim 2025 00:36473

04.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Madame Coco mağazasında alışve...

Madame Coco'da Metropol Kart Sorunu

17 Mart 2025 00:401.004

Madame Coco şubelerinde Metropol ile ödeme yapmak istediğimizde sürekli bir bahane bulunuyor. Hatta bazı şubelerde, örne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru