to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Alışveriş Kabusu: Geçersiz Kart Ve İlgisiz Çalışanlar
İstanbul Pelican AVM'nin Madame Coco mağazasında bugün alışveriş yapmadan önce Metropol kart geçerli mi diye sordum, evet dediler. Bir saate yakın alışveriş yaptım. Ödeme kısmında kasada dakikalarca bekledim, çünkü sistem şifresini unuttukları için giriş yapamadılar. Dalga geçer gibi kasa görevlisi 'Marmara Park'tan alışveriş yapın' dedi. Bir özür veya mahcubiyet yoktu. Ayrıca çalışanlar birbirlerini çekiştiriyor, müşterilerin yanında mola tartışması yapıyorlardı.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
