to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Metropol Card Ödeme Sorunu Ve Müşteri Oyalaması
Madame Coco'dan Metropol Card'ım ile alışveriş yapmak istemiştim. Metropol Card'ın Madame Coco ile anlaşması da bulunmakta. Fakat mağazaya gittiğimde ödeme yaparken sorun oluşmakta. Mağaza görevlileri ödeme sisteminin aktif edileceği, kısa bir süre beklemelisiniz diye belirtti. Yaklaşık 2 hafta oldu. Hâlâ Madame Coco bir çözüm sunmadı. Sürekli talep oluşturmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Metropol Card ile görüştüğümde tarafımızca sorun olmadığını Madame Coco ile sorun olduğunu bildirmekteler. Madame Coco hem mağdur ediyor hem de müşterisini oyalıyor.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Bir dönüş sağlanmadı. 2 haftadır oyalıyorlar.
Mail üzerinden çok kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar.
