to read complaints and reviews, or file yours. 
"🌸. Teşekkürler..."
Madame Coco Tuzla Yayla Mahallesi'ndeki mağazadan 'Beş Al Bir Öde' kampanyası kapsamında 2800 TL'lik alışveriş yaptım. Özellikle kasada sordum, tüm ürünleri beşli gruplar halinde aldığımı belirttim ve 'Bir sorun çıkar mı?' diye sordum. Bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Eve geldiğimde ise ...
Kayseri Park Madame Coco mağazanıza değişim için gittim ve N**** hanımın hiçte hoş olmayan konuşmasıyla ve tavrıyla karşılaştım... Müşteriye yaklaşımı ilgisi hoş değildi... Daha önceki gittiğimde de yine aynı tavırla karşılaşmıştım... Sizin gibi bir kuruma böyle çalışma arkadaşlarını hiç yakıştırama...
Madame Coco'dan çorba kasesi aldık. Ancak bize sos tabağı gönderildi ve gönderilen iki ürün de kırıktı. Madame Coco'nun daimi müşterisi olarak artık s...
Madame Coco online mağazasından 26 Haziran'da yaptığım alışveriş eksik olarak teslim edildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğimde, ürünün elime ulaşması gerektiği söylendi ve size döneceğiz denilerek e-posta adresim alındı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Madame Coco Bonneville çaydanlığı çok beğenerek aldım ama kullanırken elimi yakıyor. Hem alt hem de üst kullanılamıyor. Alt taraftan buhar yakıyor, üs...
Madame Coco'dan yaptığım alışverişte satın aldığım 54 parça ürünün 18 parçası kırık (paramparça) geldi. Paketleme gayet özensiz yapılmış olup ürünler ...
Denizli merkezefendi cinkaya bulvarında ki Madame Coco da çalışan daha doğrusu çalışmayı istemeyen S******* Ç**** ten şikayetçiyim. Ben müşteri olarak sorunumu söylerken o bana iki kişi olduğunu kız başına kaç etiket yapıştırdığından bahsederek acitasyon yapıyor bunlar benim problemim değil. Müşteri...
Artvin İstanbul Bazaar Madame Coco mağazanızı 06.07 tarihinde saat 3 buçuk civarında ziyaret ettiğimde, mağaza çalışanlarına ürün sordum. Tavırları ve tarzları hiç hoş değildi. Üç önlüklü çalışan vardı ve üçü de aynı şekilde ilgisiz ve alakasızdı. Ellerinde telefonlarla ilgilenmek yerine mağazaya gi...
Anatolium AVM (Kartal) Madame Coco mağazasında klimalar asla çalışmamakta. Hem çalışanlara hem de biz müşterilere zor bir deneyim yaşattı. İndirim günlerinde maalesef gereğinin yapılmasını talep etmekteyiz. Tüm müşteriler elimizde hava yaparak alışveriş yapmak durumunda kaldık.
Madame Coco'dan internet üzerinden sipariş verdim. Hediye paketi ve poşeti talebe oluşturdum. Merhabalar, Hediye paketi ve hediye notu hizmetimiz bulunmamaktadır. Dilerseniz ürün olarak satılan hediye paketi modellerimize göz atabilirsiniz. Saygılarımızla. Madame Coco Bu şekilde bir dönüt aldım ama ...
Online üzerinden sipariş verdim. Aldığım çöp kovasının kapağı kırık geldi. İade etmek istiyorum. Fatura yok, müşteri hizmetlerini arıyorum; asla ve asla canlı bir kişiye bağlanılamıyor, dijital asistana yönlendiriyor. Fatura için dijital asistan da bu numara üzerinden fatura yok diyor, kestirip atıy...
Mağazaya girdik, içeride iki kişi vardı ve yardım istedik. Onlar da müşteriymiş. Uzun beklemelerimiz sonunda biri geldi. Dışarıdaki sigarasını söndürüp, sarışın, kısa boylu, 30'lu yaşlarında bir çalışan, kapanışa 1 saat olmasına rağmen yardımcı olamayacağını söyledi.
Ankara Keçiören Bağlum Mezarlık karşısındaki şubenizden ürün alıyorduk. İndirimle ilgili bir sıkıntı yaşandı. İki kadın çalışan, kendi hataları nedeniyle ürünü önümüzden çekerek, ürünü almazsak almamamız gerektiğini söyleyip ürünü önümüzden alıp götürdüler. Müşterilere karşı olan bu saygısızlığı değ...
Çerkezköy Çarşı Madame Coco'daki personeller aşırı ilgisiz ve bir şey sorulduğunda sinirleniyor, gözlerini deviriyor. Bir ürüne dokunduğumda ise nered...
27 Haziran tarihinde Madame Coco sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde büyük boy valiz istememe rağmen bana gönderilen ürün orta boy bir üründür. PTT Kargo ile anlaşmanız bittiği için iade sürecini gerçekleştiremediğim gibi, Fatura da farklı ürün olduğundan kaynaklı mağazadan da değişim y...
Brandium mağaza personeline, stokta olan ürünü depodan getirmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Brandium mağazanızda ürünün stokta olduğu söylendi. Brandium mağazasına geldiğimde, personele ürünü sorduğumda, stoğun burada gözüktüğünü göstermeme rağmen ürünün olmadığını söylediler. Kasad...
Trendyol üzerinden Madame Coco dan yazlığım için halı satın aldım. Yazlığa gidip deneyene kadar 15 gün geçti. Trendyol'dan iade oluşturulamıyor. Madame Coco da Trendyol'dan alınan ürünü sanki kendi ürünü değilmiş gibi değişim bile yapmak istemiyor. Normalde mağazada değişim veya iade süresi 1 ay olm...
"Ürünle ilgili sorunumuz parça teminiyle hemen çözüldü teşekkürler Madame Coco"
"Şikayetim tamamen çözüldü Markantalya Madame Coco mağaza çalışanlarına çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim."
Madame Coco Capitol mağazasından dün alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarına kesinlikle lafım yok ancak Madame Coco'nun yapmış olduğu 5 al 1 öde ve tüm ürünlerde %80 indirim kampanyasını aynı anda gerçekleştirmesi sebebiyle dün fazlasıyla bir karışıklık yaşadım. İnsanları 5 tane ürün almaya zorladığı...
Balıkesir Burhaniye Mağazası aşırı sıcak klimalar var ama çalışmıyor alt kat havasızlıktan çok kötü kokuyor çalışanlara sorduğumuzda hep elektrikçi bekleniyor denildi. Bu iş bu kadar zor olamaz. Bir an önce yapılmasını istiyoruz. Sıcaktan alışveriş yapamıyoruz girip çıktık kaç defa koskoca mağaza ya...
25 Haziran Çarşamba günü bir arkadaşım ile birlikte nevresim takımı almak için İzmir Alsancak Gazi İlköğretim Okulu karşısında bulunan Madame Coco mağazasına gittik. Bizimle çok kibar bir hanımefendi ilgilendi. Ürünü beğendik ve tam ödeme yapacağımız sırada, mağaza yetkilisi gibi davranan bir hanıme...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 