Şubeler Arası Ayrım Nedeniyle İade Reddi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paketli battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc...

Madame Coco’nun Marmaris Blueport mağazasında bugün (06.10.2025) saat 17:30 civarında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Genel olarak Madame Coco ürünlerini severek ve ihtiyaç dahilinde alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bugün mağazada ürünlere bakarken, çalışan bir bayan personelin sürekli olarak yanımda durup beni izlemesi hem kendimi çok kötü hissetmeme hem de alışveriş yapmamama sebep oldu. Sadece baktığımı belirtmeme rağmen başımda durmaya ısrarla devam etti ve bu davranış gerçekten oldukça rahatsız ediciydi.
Bu durumun tekrar yaşanmaması için mağaza yönetiminin personeline gerekli uyarıyı yapmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte bu yaklaşımın amacının ne olduğuna dair açıklama yapılmasını rica ediyorum. Müşteri olarak kendimi rahat hissetmek ve alışverişimi huzur içinde yapmak istiyorum.

Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paketli battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc...

23 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 sularında Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasadaki siyah saçlı, iri gözlü, hafif yapı...
Mersin Forum AVM Madame Coco mağazasından su bardağı ve kahve yanı bardağı satın aldım. Kahve yanı bardağını kontrol etmek için açıp baktığımda beklediğimden büyük olduğunu gördüm ve daha küçük modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki sarı saçlı görevli, değişim yapamayacağını ve 35–40 dak...

12.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Cam ürünlerde “6 al 1 öde” kampanyasını mağaza içinde gördüğüm için 6 kutu ürün seçtik. Hem biz hem de yanımızdaki diğer müşteriler, kampanya koşullarını iki kez kasadaki kıvı...
12.03 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Taurus AVM Madame Coco mağazanızdan yaklaşık 400 TL tutarında banyo paspası aldım. Kasada satış danışmanı poşet isteyip istemediğimi sormuş, o sırada istemediğimi söylemişim; fakat paspası elimde taşıyamayacağımı fark edince daha sonra kendim poşet rica et...
Yorumlar