to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti
28 Ekim Salı günü saat 18:10 civarında Sakarya Ferizli Madame Coco mağazasında lacivert desenli pasta tabağı almak istedim. Ürünlerin üzerinde 79,99 TL fiyat etiketi vardı ve %20 indirimle tanesinin 64 TL olması gerekiyordu. 6 adet almak istediğimde kasada toplam fiyatın 912 TL olduğu söylendi. Sebebini sorduğumda ise ürünlerin bazıları ikinci kalite olduğu için fiyat farkı olduğu belirtildi. Ancak mağazada tüm ürünlerin üzerinde aynı fiyat etiketi vardı ve bu durumun müşteri yanıltılması olduğunu düşünüyorum.
Aynı sorunla daha önce de bu mağazada karşılaştım. Mağaza çalışanları (isimlerinden biri M*******, diğeri mağaza sorumlusu fakat adı etikette yazmıyordu) konuya yeterli açıklık getirmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital asistan dışında kimseyle görüşemedim.
Ürünlerin etiket fiyatından satılmasını, mağazanın ve özellikle ilgili çalışanların uyarılmasını, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
