to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Soyulan SAHAN Seti: Müşteri Memnuniyetsizliği
Madame Coco internet sitesinden sipariş ettiğim ve 30 Aralık'ta teslim aldığım SAHAN setinde soyulma var. Geldiğinde üzerinde birkaç minik siyah nokta şeklinde bir şeyler vardı. Umursamadım Bir haftada 2 kez kullandım. Ürünün açıklama kısmında bulaşık makinesinde yıkamaya uygundur dense de makineden her çıktığında o minik siyah noktaların artarak soyulma haline geldiğini gördüm. Tencere bile değil sucuklu yumurta yapılan SAHAN 2 kullanımda bu kadar deforme olamaz Ürün iadesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Ürününüz ile ilgili süreciniz sonlanmış ve ücret iadesi yapıldığı bilgisi alınmıştır. Bilgilendirilmeniz üzere tarafınıza mail iletilmiştir. 48 saat içerisinde ücretiniz, ödeme yaptığınız kartınıza iade edilecektir. Herhangi bir talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Profesyonelce beni hiç yormadan çözüm sunuldu. Tarafıma ürünün iade edildiği maili geldi henüz bankama yansımış değil 2-3 gün içinde kartıma yansıyacağı söylenmiş bekliyorum. Gerçekten bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. Madama coco yıllardır severek alışveriş yaptığım bir marka ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Beni yanıltmadı. Hep bir şeyler için hakkımız ararken yorulmaya alışmışız ya Böyle güzel hareketler insanı duygulandırıyor...
Sorununuz çözüldü mü?