Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Sadakat Programına Uymuyor

Madame Coco Sadakat Programına Uymuyor
Madame Coco Sadakat Programına Uymuyor
Selin
24 Eylül 2024 09:373.692

7 Ağustos tarihinde mağazada Prestige üye oldum sonrası yaklaşık 24000 TL lik alışveriş yaptım. Sadakat programına göre Gold üye olup yaptığım alışverişin %10 luk kısmının puan olarak hesabıma yansıması gerekiyordu. Mağazaya alışveriş için gittim ve ne kadar param birikmiş diye sordum. Mağaza yetkilisi henüz hesabınıza düşmemiş müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerini aradım daha yeni Prestige üye olduğum görünüyormuş. 19 eylülde online alışveriş yapmak için sitenize girdim ve orada da Prestige üye ol butonu çıktığı için ona da bastım. Mesajlarda benim hangi tarihte üye olduğum teyitlidir. 7 Ağustos ta yaptığım alışverişin sadakat programına sadık kalarak hesabıma yatırmanızı bekliyorum. Sadakat programına şirket uymuyor şaka gibi.

24 Eylül 2024 10:33 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2024 11:27

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza mail ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Alışveriş Sorunu Ve Hesap Erişim Problemi

Defne
19 Temmuz 2024 09:581.371

18.07.2024 tarihinde biri mağazadan, 3 de onlinedan olmak üzere 4 ayrı alışveriş yaptım. Online alışverişte üyelik bilgi...

Madame Coco İlgisiz Kalitesiz Firma

Gamze
9 Ocak 2024 16:16329

26.12.2023 tarihinde uygulamanız üzerinden alışveriş yaptım keşke de yapmasaydım. Tek kelime ile pişmanlıksınız. Ben bu ...

2 Destek
5
Çözüldü

Puan Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Aşkın
22 Aralık 2024 12:321.247

22.12.2024 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım....

1

Madame Coco Siparişim Gelmedi Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Aylin
12 Aralık 2023 21:47392

İlk önce üyelik oluşturdum daha sonra sipariş verdim. Sipariş numaram 2455069692835241, 23 Kasım tarihinde ürünlerimi al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru