Madame Coco Sadakat Programına Uymuyor


7 Ağustos tarihinde mağazada Prestige üye oldum sonrası yaklaşık 24000 TL lik alışveriş yaptım. Sadakat programına göre Gold üye olup yaptığım alışverişin %10 luk kısmının puan olarak hesabıma yansıması gerekiyordu. Mağazaya alışveriş için gittim ve ne kadar param birikmiş diye sordum. Mağaza yetkilisi henüz hesabınıza düşmemiş müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerini aradım daha yeni Prestige üye olduğum görünüyormuş. 19 eylülde online alışveriş yapmak için sitenize girdim ve orada da Prestige üye ol butonu çıktığı için ona da bastım. Mesajlarda benim hangi tarihte üye olduğum teyitlidir. 7 Ağustos ta yaptığım alışverişin sadakat programına sadık kalarak hesabıma yatırmanızı bekliyorum. Sadakat programına şirket uymuyor şaka gibi.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza mail ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri













