Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Dan İnternet Alışverişi Yapmayın...!

Madame Coco Dan İnternet Alışverişi Yapmayın...!
28 Eylül 2023 18:13748
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular, teşekkür ederim.

Merhaba, kızıma çeyiz olarak Madame Coco dan 12 kisilik 48 parça yemek takımı aldım. Gelen üründe desen baskı kaymaları olduğu için iade etmek istedim. İade etmek için 10 km uzaklıktaki PTT kargoya 48 tabak ağırlığındaki koliyi kendimin taşıması ve götürmesi gerekiyormuş. Ürün bu şekilde kullanılamayacağından mağazadan değişim yapmam ya da baskı hatalı olanların değiştirilmesi konularında Madame Coco ile defalarca telefon la. Görüşmem ve yazışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum
saygılarımla.

29 Eylül 2023 10:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

10 Ekim 2023 10:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Şule
27 Haziran 2024 10:33

Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2024 12:56674

Madame Coco online mağazasından 6 kişilik 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Lojmanda yaşadığımızdan gelen kargolar gi...

Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
+3
5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2025 22:26904

"Şikayetim dikkate alınarak geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Memnun kalmadığım bir konu vardı o da PTT Kargo ile hasarlı ürünümü göndermiş olmaları. PTT Kargo çalışan sorumsuzlukları ile uğraşmak zorunda kaldım..."

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Madame Coco Kırık Ürün İade

24 Ağustos 2023 13:451.343

17 Ağustos 2023 tarihinde online sipariş vererek 24 parça yemek takımı aldım. Kargo tesliminden sonra paketleri açtığımd...

Madame Coco Kırık Ürün İade
Madame Coco Kırık Ürün İade
Madame Coco Kırık Ürün İade
5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

12 Kasım 2024 22:28565

"Kırılan parçaları yeniden tedarik ettiğiniz için teşekkür ederim."

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar

14 Ocak 2025 23:512.279

Madame Coco online uygulama üzerinden 2 paket Madelyn yemek takımı aldım. Ürünler 30.12.2024 tarihinde teslim edildi ve ...

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru