Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Dan İnternet Alışverişi Yapmayın...!

Madame Coco Dan İnternet Alışverişi Yapmayın...!
28 Eylül 2023 18:13748
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular, teşekkür ederim.

Merhaba, kızıma çeyiz olarak Madame Coco dan 12 kisilik 48 parça yemek takımı aldım. Gelen üründe desen baskı kaymaları olduğu için iade etmek istedim. İade etmek için 10 km uzaklıktaki PTT kargoya 48 tabak ağırlığındaki koliyi kendimin taşıması ve götürmesi gerekiyormuş. Ürün bu şekilde kullanılamayacağından mağazadan değişim yapmam ya da baskı hatalı olanların değiştirilmesi konularında Madame Coco ile defalarca telefon la. Görüşmem ve yazışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum
saygılarımla.

29 Eylül 2023 10:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

10 Ekim 2023 10:41

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Şule
27 Haziran 2024 10:33

Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2024 12:56674

Madame Coco online mağazasından 6 kişilik 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Lojmanda yaşadığımızdan gelen kargolar gi...

Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
+3
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2025 22:26904

"Şikayetim dikkate alınarak geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Memnun kalmadığım bir konu vardı o da PTT Kargo ile hasarlı ürünümü göndermiş olmaları. PTT Kargo çalışan sorumsuzlukları ile uğraşmak zorunda kaldım..."

Hasarlı Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

12 Kasım 2024 22:28565

"Kırılan parçaları yeniden tedarik ettiğiniz için teşekkür ederim."

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar

14 Ocak 2025 23:512.329

Madame Coco online uygulama üzerinden 2 paket Madelyn yemek takımı aldım. Ürünler 30.12.2024 tarihinde teslim edildi ve ...

Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar
Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar

Kırık Tabaklar Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

30 Ekim 2024 15:48823

Madame Coco dan yemek takımı aldım tabaklar kırık geldi. İade etmek için direkt olarak PTT kargoya gitmek gerekiyormuş. ...

Kırık Tabaklar Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kırık Tabaklar Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kırık Tabaklar Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru