Madame Coco internetten alışveriş yapanlar

01.04.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden verdiğim 3196451254115726 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan Marais krom çöp kutusu ve Verly tablet mop seti ne yazık ki kusurlu ve eksik şekilde gönderildi. Marais krom çöp kutusunun kapağın kapandığı kısmında cid...

Set halindeki ürünümden biri kırık geldi, müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen kırık ürün için tedarik sağlamadıklarını ilettiler, ayrıca kargo için 250 TL ödedim. Hem kargo parasını ödetip hem de özensiz bir şekilde kırık ürün gönderiyorlar. Bu markaya hiç yakışmadı, daha da bu markadan al...

Bir ayna sipariş verdik ancak aynadan 2 adet geldiği için ikisini de iade etmek istiyorum. İade kodu almaya çalışıyorum. Geri dönüş olmuyor. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. Hem kendileri hata yapıyor hem geri dönüş sağlanmıyor. Kolaylık olsun diye internet alışverişi yapıyoruz. Daha da uğraştırıyorlar. ...

Hepsiburada.com üzerinden Madame Coco'nun sayfasına girip ürünlerinden alışveriş yaptım. Aldığım Madame Coco Josette kek fanusu 29 cm olan ürün kusurlu çıktı. 1861 TL değerinde bir alışverişim oldu. Diğer ürünlerde kırılma, çatlama, ezilme vs. olmamasına rağmen maalesef kek fanusum çatlak olarak çık...

+1

15 Eylül 2024 tarihinde Sipariş Numarası 2712036474922399 olan Madame Coco'dan yapmış olduğum 6 parça alışverişim bulunmaktadır. Fakat teslim edilen ürün iki parça ve bana ait olmayan ürünlerdir. Bununla ilgili WhatsApp hattı olmak üzere müşteri temsilcisine bağlanmak mucize oldu. Asla muhatap bulam...

29 Eylül Pazar günü saat 19:30 civarı Ankara Cepa AVM'de bulunan Madame Coco mağazasında eşimle yatak örtüsü ve nevresim takımı bakıyorduk. Mağazada genç bir çocuk ile bir kadın görevli vardı. Ürünlere bakabilmek için uzun bir süre bekledik ancak kimse ilgilenmedi, mağazadaki müşteriler ürünlere ken...

Merhabalar, Madame Coco sitesinden 6 adet tabak aldım, 2 adet kırık geldi. Telefon ile aradım, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Derdimi anlatamadım, kaç kere aramama rağmen. Madame Coco'ya internetten yazdım. PTT ile iade edin dediler. Ayın 4 Eylül'de iade ettim, 5'inde Madame Coco’ya B. i...

Madame Coco dan internet alışverişi yaptım ama kargom daha hazırlanmadı. Günlerdir onaylandı olarak görünüyor. Masa örtülerini çok beğendim ve hediye olarak düşünmüştüm biraz hızlı gönderim istiyorum ama müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını tale...

Madame Coco iademi yapmadı. Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yaptım internet sitesi düzgün çalışmadığı için mail attım bu ürünlerin hepsini iade etmek istiyorum. Kod alamıyorum. Yardımcı olur. Musunuz diye PTT'yle anlaşmaları varmış hepsini PTT'den iade edebilirsiniz dendi. Ürünü ipta...

30 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco'dan yaptığım internet alışverişi maalesef 10 Ocak 2024 tarihinde hala tamamlanmamış bulunuyor. 8 ürün satın aldım, 3 ürün eksik. Bu zamana kadar resmi mail bildirimim olmasına rağmen asla bir geri dönüş alamadım. Ne arama ne de mail ile. 5 Ocakta'da alışveriş yapm...

Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Majori çay bardağı takımı aldım ve iki takımda da her birinde birer kırık bardak çıktı. Müşteri hizmetleri mağazadan değişim olabileceğini söyledi. Ancak Adana Türkmenbaşı mağazasında stok olmasına rağmen değişim yapmadılar. Hangi mağazayı arasam, ma...

2 Aralık tarihinde Madame Coco dan internet alışverişi yaptım. Hala hazırlanıyor. Gözüküyor ve asla müşteri hizmetleri telefonundan kimseye ulaşamıyorum. Üstelik elime geçmeyen siparişlerimin parasını kredi kartımdan tahsil etmiş anti profesyonel firma. Sitelerinden yazdığım mesaj devamlı hata verip...

11 Aralıkta verdiğim 8 parça siparişimin 3 parçası geldi. Geri kalan ile ilgili bir dönüş sağlanmadı. İnternet alışverişinde ne muhatap bulunuyor ne de bir geri dönüş sağlanıyor. Bu hafta içindede elime ulaşmazsa tüm gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

09.11.2023 tarihinde Madame Coco 'nun internet sitesinden aldığım ürünler tam 40 gündür elime ulaşmadı. Hala siparişiniz hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 3 kez mail attım hala bir dönüş yok. Bu denli büyük bir firmanın müşterilerini bu şekilde çözümsüz bırakması inan...

Madame Coco'dan 9 Kasım da 1.124,98 TL lik internetten alışveriş yaptım. İnternet sayfasında "Siparişleriniz 10 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir." denilmesine rağmen ürünlerimin yoğunluktan ötürü 24.11.2023 tarihinde kargoya verilebileceği mesajı gönderildi. Ancak 7 Aralık tarih...

+1

Madame Coco'dan 9 kasımda yaptığım alışverişimde 17 ürün bulunmakta sadece 1 ürün geldi. Diğerleri hala hazırlanıyor. Sipariş no :2443060560418987. Bu kadar zamandır alışveriş yapıyorum internetten, gerçekten daha önce böyle bir şey görmedim. Bir daha sanmıyorum bir şeyler alacağımı bu markadan.

Hepsiburada.com aracılığı ile Madame Coco'dan aldığım 6 kişilik yemek takımının 1 tabağı kırık çıktı. Oluşturduğum kırık tabağın değiştirilmesi talebime olumsuz yanıt geldi. Yıllardır yaptığım internet alışverişlerinde ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Her zaman kusurlu ürünün fotoğrafını yolla...