Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Çalışanının Müşteriye Çirkin Davranışı Ve Ürünleri Yere Fırlatması

21 Haziran 2025 20:40843

Yalova Star AVM Madame Coco mağazasından 21.06.2025 20.00 civarında alışveriş işlemini yaparken Bonus kartımdaki puanımı kullanmak istedim. Oradaki çalışanlar puan kullanmayı bilmediklerini dile getirdiler. Sonrasında tüm işlemi karttan çekilmesini söyledim. Ardından saygısıza İrem adlı çalışan bizim bir suçumuz yok diye tepki verdi. Çalışanlara söylenen bir şey yokken, kamera kayıtları da incelenebilir kendisine bir şey demediğimi söyledim tepki vermeye bir müşteriye karşı olmayacak bir tavırla çirkince bağırarak konuşmaya devam etti. Ödemeyi yaptığım sırada aldığım ürünleri de yere fırlattı. Bu terbiyesizlik ne Madame Coco’ya ne de herhangi bir mağaza çalışanına yakışmayacak şekildedir. Çalışanının Bu tutum ve davranışlarının özellikle düzeltilmesi konusunda uyarılması ve tarafıma yapılan saygısızlık için özür beklemekteyim. Kamera kayıtları 20.00- /+ 10 dakika şeklinde incelenebilir.

23 Haziran 2025 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 14:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

1 Temmuz 2025 10:06

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

1 Temmuz 2025 10:07

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara 365 AVM Madame Coco Çalışan Saygısızlığı

31 Aralık 2023 02:051.915

30.12.2023 tarihinde saat 18:53'te Ankara 365 AVM'deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler için k...

1 Destek
4
Çözüldü

Mağazada Yaşanan İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

30 Haziran 2025 23:29996

"Şikayeti dikkate alıp geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkürler."

Madame Coco Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

25 Ekim 2025 23:212.415

25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak iç...

1 Destek
1

Mağaza Personelinin Uygunsuz Ve Profesyonellikten Uzak Davranışları Rahatsız Ediyor

2 Eylül 2025 23:171.055

02/09/2025 tarihinde Yalova Star AVM'deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş...

1 Destek5 Yorum

Airport AVM Madame Coco Çalışan Üslupsuzluğu Ve Saygısızlığı

12 Haziran 2024 17:07743

Airport Madame Coco'da kasadaki hanımefendinin üslupsuz ve saygısızca cevap vermesinden oldukça rahatsız oldum. 11.06.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru