Madame Coco Çalışanının Müşteriye Çirkin Davranışı Ve Ürünleri Yere Fırlatması
Yalova Star AVM Madame Coco mağazasından 21.06.2025 20.00 civarında alışveriş işlemini yaparken Bonus kartımdaki puanımı kullanmak istedim. Oradaki çalışanlar puan kullanmayı bilmediklerini dile getirdiler. Sonrasında tüm işlemi karttan çekilmesini söyledim. Ardından saygısıza İrem adlı çalışan bizim bir suçumuz yok diye tepki verdi. Çalışanlara söylenen bir şey yokken, kamera kayıtları da incelenebilir kendisine bir şey demediğimi söyledim tepki vermeye bir müşteriye karşı olmayacak bir tavırla çirkince bağırarak konuşmaya devam etti. Ödemeyi yaptığım sırada aldığım ürünleri de yere fırlattı. Bu terbiyesizlik ne Madame Coco’ya ne de herhangi bir mağaza çalışanına yakışmayacak şekildedir. Çalışanının Bu tutum ve davranışlarının özellikle düzeltilmesi konusunda uyarılması ve tarafıma yapılan saygısızlık için özür beklemekteyim. Kamera kayıtları 20.00- /+ 10 dakika şeklinde incelenebilir.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri













