to read complaints and reviews, or file yours.Airport AVM Madame Coco Çalışan Üslupsuzluğu Ve Saygısızlığı
Airport Madame Coco'da kasadaki hanımefendinin üslupsuz ve saygısızca cevap vermesinden oldukça rahatsız oldum. 11.06.2024 akşam saatlerinde AVM'de Madame Coco mağazasından birkaç parça ürün almak istedik fakat kasadaki hanımefendinin cevap verme üslubu hem kaba hem de yetersizdi. Neden sinirlisiniz diye sorduğumda bile sinirli bir şekilde cevap verdi. Pardon ama ürünlerinizde fiyat etiketi yok ve soru sorunca cevap vermekten bile imtina ediyorsanız, ne diye o pozisyonda çalışıyorsunuz? Madame Coco gibi birçok mağaza var, kaybeden siz oluyorsunuz. Ben istersem online da alırım ürünlerinizi. İşte böyle çalışanlar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz. Bir daha da sizin mağazanıza ayak basmam. 2 kuruş fazla veririm, nezaketli insanlarla muhatap olurum. Daha iyi... Böyle çok müşteri kaybedersiniz...
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeyi sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
