Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vasfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Tabak İçin Parça Değişimi Talebim Reddedildi

Kırık Tabak İçin Parça Değişimi Talebim Reddedildi
Kırık Tabak İçin Parça Değişimi Talebim Reddedildi
07 Aralık 00:34
196

Trendyol üzerinden Madame Coco markasının Delron 6 kişilik 24 parça yemek takımını yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında paket açıldığında tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.

Durumu ilettiğimde yalnızca kırık olan tabağın değişimi yapılmadığı, istersem tüm takımı iade etmem gerektiği söylendi. Oysa takımın geri kalanında bir sorun yok, sadece kırık olan tabak problemli.

Ben tüm ürünü iade etmek zorunda kalmadan, yalnızca kırık olan tabağın yenisiyle değiştirilmesini ve eksiksiz, sorunsuz bir yemek takımına sahip olabilmeyi talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Aralık 15:51 (Şikayetten 15 saat sonra)
Vasfi
11 Aralık 12:12

Hala bir çözüm için benimle iletişime geçilmedi 4 gün geçti çok mu zor bir tabak değiştirmek müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mudur

12 Aralık 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

31 Ağustos 2023 18:22
2.069
Madamme Coco Yedek Parça Temin Etmiyor

22 Ocak 18:56
588
Kırık Tabaklarla Gelen Hayal Kırıklığı
Kırık Tabaklarla Gelen Hayal Kırıklığı
Kırık Tabaklarla Gelen Hayal Kırıklığı
Kırık Tabaklarla Gelen Hayal Kırıklığı

08 Mart 10:06
455
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Sorunu
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Sorunu
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Sorunu
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Aralık 2024 17:12
1.203
"Ürünümü hızlı bir şekilde tedarik edip kargoya verdiler. Teşekkürler..."
Kırık Tabak Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz