to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Madame Coco onaylı satıcıdan Emeline 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 22 Kasım Cumartesi günü teslim aldım ve kargo paketini açarken video kaydı da aldım. Kutuyu açtığımda takımın içindeki pasta tabaklarından birinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Bu kırık sonradan oluşmuş bir kırık değil, tabak zaten kırıkken alınmış ve üzerine sır atılarak bu şekilde kutuya konulmuş.
Yaşadığım sorun üzerine Madame Coco mağazasına gittiğimde, Trendyol üzerinden alınan ürünlerle ilgilenmediklerini söylediler. Trendyol ile görüştüğümde ise tüm seti iade edip istersem tekrar almam gerektiği söylendi. Ancak bu ürünü indirimli fiyattan aldım ve sadece kırık olan pasta tabağının değişimini istiyorum, tüm takımı iade etmek istemiyorum.
Kargo açılış videosu da elimde mevcutken, sadece kırık olan tabağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü sağlam ve ayıpsız şekilde kullanmak istiyorum.
Madame Coco’dan internet üzerinden Ravello 6 kişilik yemek takımından iki adet satın aldım. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim, ürünler 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda yemek ve servis tabaklarından birer adetinin hasarlı geldiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ...
12 Ocak tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 30 parça bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak’ta Hepsijet tarafından 427133434894...
Yorumlar