to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet mağazasından “Chest Büyük Boy Valiz/Bavul – Kırmızı” ürünü satın aldı...m. Valizi henüz yalnızca ikinci kullanımımda, 5 Ekim 2026’daki uçuşum sonrasında teslim aldığımda, valizin 6 farklı noktasında ciddi çatlak ve kırılmalar oluştuğunu gördüm. Ürün ço
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden teslimat adresi Ankara olacak şekilde yaklaşık 22 bin tl tutarında, iki parça ürü...nden oluşan bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme onay ekranına geldiğimde 21.989,88 TL’lik siparişe ek olarak 300 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir
"İlk günden itibaren çok iyi ilgilendiler. Teşekkürler"
Madame Coco Eskişehir mağazasından 25’inde, aynı modelden iki adet havlu sa...tın aldım. Havluları ilk yıkamaya attıktan sonra ürünlerden birinin kenarla
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş y...aparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını öğrendim. Kayıt oluşturulmak istendi ancak bunu
Yaklaşık üç ay önce Madame Coco’dan satın aldığım şarjlı abajuru çok sık kullanmamış olmama rağmen kısa süre içerisinde ...kullanamaz hale geldim. Ürünün şarjının bittiğini düşünerek şarja takmak istediğimde, Type-C şarj girişinin içerisindeki bağlantı parçasının yerinde olmadığını ve bu nedenle cihaz
Madame Coco’dan almak istediğim Huitre valiz setiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü uzun zamandı...r takip ediyordum ve öğrenciyim, bu nedenle bütçemi zorlayarak 5.400 TL’yi denkleştirdim. 22 Eylül günü, tam kart bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalışırken ürünün fiyatı bir and
Madame Coco mağazasından aynı gün üç adet ışık aldım. Bu ışıklı lambaderlerden birinde sorun yaşadım, ürünün şarj yeri i...çeriye doğru düştü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderi
"Müşteri temsilcisi Nesrin Hanım’a desteklerinden ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Eksik ürünümü temin etmemde ve süreç konusunda kendisi çok yardımcı oldu. Umarım marka, kendi itibarı adına, bu şekilde personellerle çalışmaya devam eder ve kıymetlerini bilir. Tekrardan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Ürü...n paketinin içeriğinde nevresim kılıfı, yastık kılıfı ve çarşaf olması gere
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
Madame Coco’dan yaptığım alışveriş sırasında kasada poşet için benden 55 TL ücret talep edildi. Tek bir poşet için böyle... fahiş bir fiyat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Muadili mağazalarda maksimum 10 TL olan bir poşet ücretinin Madame Coco da 55 TL olmasını mantıklı bulamıyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Madame Coco mağazasından tek kişi...lik pike takımı satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra pi
Madame Coco Kütahya Gediz Uluoymak şubesinde İ** K***** isimli yetkiliyle ilgili bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşı...k 1 aydır mağazada ürünlerin fiyatları ve kampanyalarıyla oynandığını, kampanyaların kaldırılıp ürünlere zamlı fiyatlar eklendiğini görüyorum. Bu nedenle müşterilerin ürünlere ilgi
"Burcu hanımla yaptığımız görüşme neticesinde fiyatların bugün güncellendiğini ben dün akşam baktığım için farklılık olduğunu öğrendim. Bu durumun müşteri hizmetleri ya da mağaza çalışanı tarafından açıklanmadıdığı için böyle bir problem yaşandı ancak Burcu hanımla yaptığımız görüşme sonucu problem çözümlenmiştir teşekkür ederim "
Madame Coco’dan Ordu Altınordu Bucak Mahallesi şubesinden yeni taşındığım evim için yaklaşık bir buçuk ay önce dört parç...adan oluşan bir tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez pilav yapmak için kullandığımda, sadece tahta kaşık kullanmama rağmen tencerede çizilmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağa
22.06.2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme ...ekranında 300 TL kargo ücreti ile karşılaştım. Ürünler yurt dışından gelmemesine rağmen bu kadar yüksek bir kargo bedeli çıkması beni gerçekten şaşırttı ve bu nedenle alışverişimi
Amazon üzerindeki Madame Coco mağazasının kendi mağazasından bugün sabah nevresim takımı, bornoz ve halı içeren yaklaşık... 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri kampanyalı ve oldukça uygun bir fiyattan satın aldım, indirimleri uzun süre takip ederek zaman ve emek harcadım. Ancak öğlen olmada
"Aynı gün içinde merkezden dönüt aldım ve 3 gün içinde ürünün değişimi sağlandı ilgisi için Madame Coco' ya teşekkürler"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce bir uyku seti aldım. Ürünü kısa s...üreli kullanım sonrasında ciddi şekilde tüylenme yaptığı için artık rahatsız olmaya başladım ve bu durumun normal olmadığını düşünerek mağazaya başvurdum. Yaklaşık bir ay önce uyk
13.04.2025 tarihli faturaya istinaden Madame Coco Nevşehir Merkez Güzelyurt mağazasından bir tencere seti satın aldım. B...u ürünü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Setin tüm parçalarını benzer sıklıkta ve özenle kullanmış olmama rağmen sadece bir tencerede kaplamadan kaynaklandığını düşündüğüm dökülmel
Madame Coco’dan aldığım el havlusunu, kullanmadan önce makinede yıkadım ve havlu ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü ald...ığım Madame Coco Gazi Caddesi şubesine 19 Mayıs’ta götürüp durumu anlattım, ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip sadece telefon numaramı aldılar; herhangi bir fiş ya da kayıt
Madame Coco’nun bulunduğu, evimin altında yer alan mağazadan mesai saatleri dışında yüksek sesle reklam müzikleri çalınm...asından dolayı çok rahatsız oluyorum. Özellikle 22.00’den sonra müzik açılması, gecenin geç saatlerinde evde dinlenmeyi ve uyumayı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konuyu mağaza ile d
Madame Coco’nun Trendyol mağazasından bugün tek kişilik çarşaf satın aldım. Sabah ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.500 TL... iken 285 TL’ye düşmüş görünüyordu, ben de bu sözde indirimli haliyle, 285 TL ürün ve 40 TL kargo ücreti ödeyerek alışverişimi yaptım. Akşam tekrar fiyatlara baktığımda ise ürünün
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 80X300 ölçüsünde bi...r halı siparişi verdim ve bu ölçünün ücretini ödedim. Ancak 24 Nisan’da tes
25.04.2026 tarihinde Edirne’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde yüzde 80 indirim... yazmasına rağmen, alt etiketlerde yazan “normal” fiyatların zaten kasada ödediğim fiyattan bile düşük olduğunu fark ettim. Yani indirim varmış gibi gösterilip aslında tüketicinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
