to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Madame Coco Ürünü PTT Kargo İade Almıyor
8.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ve 22.12.2023 te tarafıma paramparça şekilde teslim edilen ürünümü bu kadar beklediğim yetmemiş gibi şimdi bir iade edememekle uğraşıyorum. Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüşte, kargomu PTT Kargo ile iade etmem gerektiği söylendi fakat PTT Kargo Madame Coco firması ile anlaşmalarının bittiğini ve bu sebeple iade kargomu alamayacaklarını bildiriyorlar. Konu ile ilgili Madame Coco müşteri hizmetlerine attığım maile dönüş yok ve benim iade sürem dolmak üzere. Mal bedeli 4.275 TL olan ve kötü ambalaj sebebi ile tarafıma kırık teslim edilen ürünün peşinden artık koşmaktan yoruldum. Bir an önce ürünü gönderip paramı iade almak istiyorum. (Sipariş no: 2467977126418813)
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri
