Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halının Kötü Kokusu Ve Yavaş Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
27 Haziran 2025 10:03
714

Yeni evime aldığım halıyı açtığımda çok kötü ve ağır bir kokusu vardı. Şubeye götürüp değişim talep ettim, ürünü hiç kullanmamıştım. Ürünü teslim ettim, gönderimini sağladıklarını söylediler. Üzerinden 12 gün geçti. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ürünü daha dün göndermişler. İnsanlarla dalga geçer gibi davranıyorlar, paramla mağdur oldum. Ayrıca ürünü 12 gün sonra yeni gönderiyorsunuz, gerekçe olarak görsel istenmiş, sonra ürünü görmeleri gerekmiş. Ürün kokuyor, bunu fotoğrafta nasıl görebilirsiniz? İncelemedeki arkadaşlarınız bu kadar mı profesyonel ki 12 günde bir ürünü yeni talep ediyorsunuz? Benim mağduriyetim ne olacak? Evime misafirler geliyor, salonum bomboş. Markanıza yakışmayan davranışlar sergilediniz, bundan sonra sizi tercih etmeyeceğim.

27 Haziran 2025 15:11 (Şikayetten 5 saat sonra)
27 Haziran 2025 16:13
04 Temmuz 2025 15:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 20:27
2.105
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Dilerim prosedürlerinizi tekrar gözden geçirir ve ünvan verdiğiniz personele yetki de verirsiniz."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 11:12
2.245
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 22:06
696
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
25 Eylül 2025 18:35
1.662
Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Küflü Ve Kokulu Halı Satışı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru