to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Annemler yılbaşından önce Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bana yılbaşı hediyesi olarak 6 kişilik bir yemek takımı satın almışlar. Ürün onların...
"Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında ...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Mağduriyet giderildiği için teşekkürler"
02 Aralık 2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Titanium Professional Tencere Seti 7 Parça - Turuncu (ürün kodu: 8682116283380) satın ald...
29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıfı eksikti. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 1 Ekim’de ürünü kargoya vererek iade ettim. ...
"İlginize teşekkür ederim"
12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mademe Coco olan Olivier Switch model çöp kovasından toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden birin...
"Mağduriyetim giderildi hem müşteri temsilcilerine hem de fazlasıyla gönderilen klips yedek parçaları için çok teşekkürler"
31 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bafra Nora Park Madame Coco bayisinden Darrel Visco Pillow model yastıktan satın aldım. Mağazada görevli kasiyere yastık hakkında bilgi sorduğumda, ürünün boyun ağrılarına ve boyun düzleşmesine iyi geldiği, rahat bir kullanım sunduğu söylendi. Herhangi bir şikayet ol...
24.08.2025 Pazar günü saat 16.40 civarında ailemle birlikte Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi’indeki Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittik. Toplamda iki işlemde 8.719,94 TL ve 1.080 TL olmak üzere kart ile ödeme yaptım. Ancak kasiyerin fatura bilgilerini yanlış girmesi nedeniyle, muhase...
Madame Coco’dan aldığım 'Class Ceramic Gas Electr Dishwasher' ibareli tencerenin kulpu çıktı ve vidası üzerinde duruyor. Ürünü muhtemelen Altındağ Madame Coco şubesinden almıştım; ancak kesin tarih ve fatura bilgim yok. Sadece kulp kısmında bu sorun yaşandı, başka bir problem olmadı. Ürünü mağazaya ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Bakırköy İstanbul'daki aplus Madame Coco mağazasından nevresim takımı satın aldım. Ürünü hediye olarak almak istediğim için hediye paketi talep ettim. Ancak sadece başında kurdelesi olan karton bir kutu için 50 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu mağaza çal...
Madame Coco dan üst seri olan bir nevresim aldım. Ürünün kalitesine güvenerek faturasına çok dikkat etmedim. İlk kullanımda rengi atarak çok kötü bir ...
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
01.05.2025 tarihinde Madame Coco online üzerinden almış olduğum çaydanlık defolu çıktı. Tarafıma fatura gönderilmediği için iade yapamıyorum ve hiçbir...
Madame Coco‘dan 16.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım Burdur ili Bucak ilçesindeki mağazasından kredi kartı geçmiş bulunmaktayım lakin fatura bilgilerimi vermeme rağmen şahsıma faturam kesilmemiştir. Faturamın kesilmesini ivedilikle yapılmasını istiyorum.
"Online olarak vermiş olduğum sipariş sonrasında kurumsal fatura talebinde bulundum. Ancak ilgili firmanın destek taleplerine geri dönüş süresi oldukça problemli. ‘Mağaza Bilgileri’ bölümünde sözde bir müşteri hizmetleri numarası paylaşılmış, fakat bu numaradan herhangi bir şekilde müşteri hizmetler...
Hepsiburada sitesinden Madame Coco firmasından Sipariş Numarası: 455 189 006 6 olan Emaye Kızartma tenceresi aldım içerisinde bulunan kızartma teli 1 ...
Madame Coco firmasından [Sipariş Tarihi: 06/12/2023 3 takım satın aldım ve toplamda ödeme yaptım. Ancak firma, siparişimdeki ürünleri tarafıma teslim ...
"Beni arayarak sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
10 Kasım 2024 tarihli 276*****36663298 sipariş numaralı Madame Coco siparişim, Hepsijet kargo tarafından teslim edilmemesine rağmen Madame Coco sitesi tarafından teslim edildi olarak gözükmektedir. Hepsijet kargo firmasıyla birkaç sesli görüşme sonrası, operasyonel sebepler nedeniyle siparişimi görü...
Hepsiburada.com üzerinden Madame Coco'nun sayfasına girip ürünlerinden alışveriş yaptım. Aldığım Madame Coco Josette kek fanusu 29 cm olan ürün kusurlu çıktı. 1861 TL değerinde bir alışverişim oldu. Diğer ürünlerde kırılma, çatlama, ezilme vs. olmamasına rağmen maalesef kek fanusum çatlak olarak çık...
10 Eylül 2024 tarihinde aldığım 2707413898314493 numaralı siparişimi, 11 Eylül 2024 tarihinde herhangi bir aksiyon olmadan siteniz üzerinden iptal ettim. Ancak, gecenin 01:00'inde iptal edilen siparişin kargo bilgilerini sisteme girerek süreci zorlaştırdınız. Kargoya verilmeden kargo bilgisi girmek,...
Madame Coco Ünye mağazasından aldığım ürünleri Sinop mağazasından iade etmek istiyorum ancak fatura elimde değil. Konuyla ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi dijital slip ile iade yapabileceğimi söylemişti. Ancak mağazada bunun mümkün olmadığını ve Ünye mağazasıyla görüşüp faturanın tarafıma iletil...
Merhaba, 2663659857823740 numaralı siparişimi verdikten hemen yarım saat içinde iptal ve iade seçeneğini kullanarak işlem başlatmak istedim. Üye olmad...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.