to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebinde Fiyat Farkı Şaşkınlığı
Madame Coco Cevahir AVM mağazasından Anneler Günü münasebetiyle aldığım ürünü, ertesi gün faturası ile götürüp aynı ürünün farklı bir deseniyle değiştirmek istedim. Fakat mağaza yetkilisi, kampanyanın bittiğini ve fiyat farkı ödemem durumunda değişim yapılabileceğini, mağaza sistemlerinin bu şekilde olduğunu belirtti. Madame Coco yetkililerine soruyorum: Anneler Günü'nde normal günlere göre çok daha fazla ürün satıyorsunuz, bu ürünlerin bazılarında değişim ihtiyacı olabileceğini hiç düşünmüyor musunuz? 24 saat geçmeden değişime gelen ürün için 'kampanya bitti, ancak fark verirseniz değişim olur' demek sizce etik mi? Siz bu satış politikasını beğeniyor musunuz?
Şunu anlamış olduk: Madame Coco pişmanlıkmış.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda B. verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco müşteri hizmetleri ve Cevahir AVM mağaza çalışanı H**** beye ilgi alaka için teşekkür ederim ürünüm aynı klasmanda başka bir ürün ile değişti.
