to read complaints and reviews, or file yours. 
Madam-tarz internet sitesinden aldığım 4 çift ayakkabıyı numara değişimi için 14 Mart Cumartesi günü iş yerimden kargo firmasına teslim ettim. Bu gönderi için 230 TL kargo ücreti ödedim ve ürünleri firmanın yönlendirmesiyle kendilerine ilettim.
Daha sonra firmadan, kargo poşetinin yırtık geldiği ve poşetten sadece 2 çift ayakkabının çıktığı, diğer 2 çiftin görünmediği bilgisi verildi ve Sürat Kargo’dan video beklendiği söylendi. Ben de eksik olduğu iddia edilen 2 çiftin tarafıma gönderilmesini istediğimi, toplam 4 çiftin de numara değişimi yapılarak gönderilmesi gerektiğini belirttim. Ancak bu talebimden sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, attığım mesajlara da cevap verilmedi.
21349 numaralı siparişime ait 4 çift ayakkabının tamamının, talep ettiğim şekilde 39 numara olarak eksiksiz biçimde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Madam Tarz ayakkabı firmasının kendi web sitesi üzerinden 20787 numaralı siparişimle 38 numara iki adet kadın ayakkabısı satın aldım. Bu ayakkabılardan dnr-511 kalın taban taşlı bağlı spor bej renkli modeli, hizmet bedelini ödeyerek 37 numara ile değişime gönderdim. Ancak tarafıma 37 yerine 39 numar...
5 Haziran'da Madam Tarz sitesinden ayakkabımı sipariş verdim. Bugüne kadar ayakkabının kargoya verilmesiyle ilgili ne mesaj ne de bilgi aldım. Dün mesaj attım, kendilerine ürün numarası olmadığı için çıkış yapılmamış denildi. Sonuçta ben sipariş verdim ve sipariş başarılı şekilde oluşturuldu, ürün n...
Merhabalar, Instagram'dan Madam Tarz adı altında online ayakkabı satışı yapan bir firmadan 3 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisi gayet düzgün çıktı, yalnız 3. çift olan ayakkabı 37 numara diye gönderildi fakat ayakkabının içinde 36 yazıyordu ve alt kısmına 37 numara diye etiket yazılmıştı...
4 Ağustos’ta kızımın doğum günü için Madam Tarz’dan iki adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan Candy düz fermuarlı spor ayakkabı (snicker model) yerine bana yanlış bir model gönderildi. Hemen iletişime geçip durumu bildirdim ve istemediğimi belirttim. Onlar da ürünü geri göndermemi s...
Madam Tarzdan bayramdan öncesi bir ayakkabı siparişi ettik, Kargo zaten fazlasıyla gecikti ve yetişmedi. Kargo bayramdan sonra elime ulaştı ve yanlış ürün gönderilmiş. Değiştirilmesi için ürünü gönderdik ve kargo parasınıda biz ödedik. Ürün ellerine ulaştı ve bir türlü bize dönüş yapmadılar kaç kere...
Yorumlar