to read complaints and reviews, or file yours. 
Turuncu uygulama üzerinden Mad Parfüm markasına ait 3 adet erkek parfümü siparişi verdim ve siparişim 23.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kokular, beklediğim ve istediğim kokular değildi. Bunu anlayabilmek için 3 parfümden yalnızca birinin paketini açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kokusunu kontrol ettim.
Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetleri, kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını, bu durumda kargo masrafını da benim ödemem gerektiğini söyledi. Parfümün istediğim koku olup olmadığını anlamam için kutuyu açmaktan başka bir yol yokken, yalnızca bu nedenle iade reddedilmesini ve kargo ücretinin de bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
485 758 607 6 numaralı siparişime ait tüm parfümler için, açılan ürün dahil koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve kargo ücretleri de dahil hiçbir şekilde mağdur edilmeden ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
389QF5823S kodlu Mad Parfüm'den 1538,33 TL'ye %50 indirimden faydalanarak 6 tane parfüm ve 2 tane araba kokusu aldım. Erkek parfümünü ve bir bayan parfümünü değişim için müşteri hizmetleri ile görüşerek gönderdim. Daha sonra bayan parfümünü değiştirmeme kararı aldık. Müşteri hizmetlerini arayarak 'd...
Mad Parfüm’den 13 Şubat’ta verdiğim ve 15 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım 3157424716712927 numaralı Narcotic siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda daha önce de severek kullandığım bu parfümden kampanya dahilinde 8 adet aldım. Ürünler kargoda herhangi bir hasar yokken, özenli gibi görünen ...
Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm satıcısından v122 ve l103 kodlu iki adet parfüm satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra kokularını beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem, “hijyen kurallarına uygun değil” denilerek bugün reddedildi. Parfüm gibi ürünlerin kokus...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından iki adet, kodları birbirinden farklı Mad Parfüm sipariş verdim. 17 Şubat’ta verdiğim sipariş 20 Şubat’ta elime ulaştığında, iki parfümün de aynı ürün olarak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri 2 Mart’ta, açılmamış ve paketli şekilde, değişim için ...
2 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından, her zaman kullandığım ve kokusunu iyi bildiğim h103 kodlu parfümden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 9800044125). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk şişeyi denedim fakat parfümün neredeyse hiç kokusu yoktu, çok hafifti ve kısa süre...
Yorumlar